Training objectives

·         Usystematyzowanie wiedzy w zakresie: systemów, metod oraz narzędzi i technik doskonalenia jakości obowiązujących w przemyśle farmaceutycznym, chemicznym, spożywczym i kosmetycznym, potrzebnych
na stanowisku specjalisty ds. Jakości ·         Poznanie podstaw zarządzania i sterowania jakością w stopniu pozwalającym na wybór metod do stosowania
w konkretnych sytuacjach związanych z doskonaleniem jakości lub rozwiązywaniem problemów. ·         Poznanie zagadnień definiowania i szacowania kosztów jakości, podejścia procesowego i metod statystycznych stosowanych w działach jakości. Uczestnik poznaje m.in. metody: TQM, FMEA, KAIZEN, G8D, LEAN 6SIGMA, SPC, kontroli odbiorczej..

Date and location

Estimated share of practical part

60%

Duration

2 dni po 7 godzin

Training symbol

CSJ-FMCG-II

Program and exercises

SESJA II – 2 dni

Moduł 2 – STATYSTYCZNE METODY DOSKONALENIA JAKOŚCI / analizy zmienności procesu, SPC, stabilności i zdolności procesu, AQL

1. Podstawy zmienności procesu.

  • Istota i przyczyny (ogólne i specjalne) zmienności ; zachowanie się procesów w czasie.
  • Podstawowa terminologia; zbiór danych, populacja i próba; rodzaje danych, statystyczny opis zbioru danych.
  • Ćwiczenie indywidualne 1: Obliczenie statystycznych danych opisowych.

2. Rozkład danych i jego interpretacja.

  • Rozkłady danych, cechy rozkładu normalnego; badanie normalności rozkładu.
  • Ćwiczenie indywidualne 2: Badanie rozkładu danych.
  • Ćwiczenie indywidualne 3: Obliczenie prawdopodobieństwa defektu.

3. Wykresy danych.

  • Histogram, wykres rozproszenia, skrzynka-wąsy, wykresy kontrolne.
  • Ćwiczenie indywidualne 4: Wykonanie i interpretacja wykresów danych.

4. Istota Statystycznego Sterowania Procesem (SPC).

  • Zasady budowy kart kontrolnych; rodzaje i wybór kart kontrolnych.
  • Oprogramowanie wspomagające SPC (pokaz zastosowania pakietu Minitab).

5. Klasyczne karty kontrolne dla właściwości ciągłych (X-R, I-MR).

  • Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych X-R; typowe błędy w interpretacji wykresów kontrolnych.
  • Ćwiczenie indywidualne 5: Wykonanie i interpretacja karty X-R.

6. Klasyczne karty kontrolne dla właściwości atrybutowych (p, np. c, u).

  • Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych p i np.
  • Ćwiczenie indywidualne 6: Wykonanie i interpretacja kart p i np.

7. Istota oceny zdolności procesu.

  • Istota współczynników Cp, Cpk, Pp i Ppk.
  • Ćwiczenie indywidualne 7: Obliczenie i interpretacja wskaźników zdolności procesu.

8. Statystyczne plany odbiorcze według AQL.

  • Zasady AQL, rodzaje planów odbiorczych, zalety i wady statystycznych planów odbiorczych.
  • Ćwiczenie indywidualne 4: Wykonanie planu odbiorczego dla wybranego Case Study.

Szkolenie zawiera jeszcze dwie kolejne sesje po 2 dni. CSJ-FMCG zawiera trzy desje sesje po 2 dni.

Addressees

  • pracownicy/kandydaci na pracowników działu zapewnienia jakości, inżynierowie jakości,
  • osoby odpowiedzialne za jakość dostawców,
  • osoby zajmujące się analizami jakościowymi,
  • pracownicy laboratoriów pomiarowych,
  • Pełnomocnicy Jakości,
  • inżynierowie produktów / osoby odpowiedzialne za jakość,
  • pracownicy działów jakości, inżynierii, produkcji.

Benefits for the participant

  • Poznanie metod i narzędzi zarządzania i sterowania jakością w stopniu pozwalającym na ich zastosowanie w konkretnych sytuacjach związanych z doskonaleniem jakości lub rozwiązywaniem problemów.
  • Weryfikacja zdobytej wiedzy podczas testu sprawdzającego.
  • Uzyskanie certyfikatów specjalisty ds. jakości firmowanego przez TQMsoftzyskanie certyfikatów specjalisty ds. jakości firmowanego przez TQMsoft.
  • Uzyskanie certyfikatów specjalisty Six Sigma White Belt firmowanego przez TQMsoft.

Methodology

warsztaty, ćwiczenia, przykłady

Additional information

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek