L-LAB
Cele szkolenia
- Poznanie metod służących poprawie wydajności i efektywności pracy laboratorium.
- Pokazanie w ujęciu Lean ważnych elementów pracy laboratorium (rozwiązywanie problemów, zarządzanie czasem, unikanie marnotrawstwa, skuteczna komunikacja oraz utrzymanie porządku).
- Przećwiczenie w/w elementów na przygotowanych przykładach oraz przygotowanym i opisanym wcześniej procesie pracy laboratorium.
Terminy i miejsce
Dokumenty do pobrania
Czas trwania: 2 dni po 7 godz.
Program i ćwiczenia
Program szkolenia:
- Filozofia Kaizen – mały krok pozwalający na wprowadzenie ogromnych zmian.
- Marnotrawstwa w laboratorium – zasady MUDA, wyszukiwanie i identyfikacja w oparciu o przygotowany proces laboratorium.
- Mapowanie procesu – analiza procesu pracy laboratorium w celu identyfikacji wąskich gardeł, marnotrawstwa, potencjalnych błędów.
- Zarządzenia sobą w czasie – nadawanie priorytetów, klasyfikacja zadań, efekt piły, macierz Eisenhowera, metoda 80/20, 40/60, 20/20/60.
- Skuteczna komunikacja – komunikacja pomiędzy laboratorium a klientem wewnętrznym i zewnętrznym, style komunikowania się, budowa skutecznego komunikatu.
- Metody kreatywnego rozwiązywania problemów – burza mózgów, diagram Pareto-Lorenza, diagram Ishikawy, 5W2H.
- Utrzymywanie standardów i porządku – metoda 5S jako dobra praktyka do utrzymywania porządku w laboratorium.
Ćwiczenia:
- Analiza procesu pracy laboratorium pod kątem potencjalnych marnotrawstw, wąskich gardeł, potencjalnych problemów.
- Identyfikacja wąskich gardeł w pracy laboratorium, jak również w codziennych obowiązkach pracowników.
- Wykorzystanie matrycy Eisenhowera, zasady 80/20 przy planowaniu pracy.
- Wykonanie testu – preferowany system komunikacji.
- Wykorzystanie narzędzi dla skutecznego rozwiązywania problemów – burza mózgów, 5W, diagram Ishikawy.
Korzyści dla uczestnika
Uczestnik pozna:
- Metody wyszukiwania marnotrawstwa w swojej codziennej pracy,
- Sposoby nadawania priorytetów dla codziennych zadań,
- Zasady skutecznej komunikacji z klientem wew. i zew.
- Metody i narzędzia rozwiązywania problemów organizacyjnych i jakościowych.
Uczestnik nauczy się:
- Analizować proces pracy laboratorium pod kątem potencjalnych marnotrawstw, wąskich gardeł, potencjalnych problemów.
- Identyfikować tzw. „wąskie gardła” w pracy laboratorium
- Odnajdywać bariery w codziennych obowiązkach pracowników.
- Planować pracę w laboratorium, wykorzystując matrycę Eisenhowera i zasadę 80/20 .
- Komunikować się w efektywny sposób.
- Wykorzystywać narzędzia dla skutecznego rozwiązywania problemów – burza mózgów, 5W, diagram Ishikawy
Adresaci
- Pracownicy laboratoriów pomiarowych, testowych,
- Specjaliści ds. jakości, inżynierowie jakości,
- Metrolodzy, Kontrolerzy jakości,
- Technicy jakości.
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Zapytaj o termin szkolenia
Jak się zgłosić na szkolenie?
- Pobierz kartę zgłoszenia
- Wypełnij i opieczętuj
- Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
Gotowe!
Szukasz
innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?
Zapytaj nas o możliwości
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte
Szkolenia zamknięte
