Ilustracja szkolenia: Zarządzanie zespołami zróżnicowanymi wiekowo

Zarządzanie zespołami zróżnicowanymi wiekowo

Cele szkolenia

Celem szkolenia jest zdobycie przez Uczestników praktycznej wiedzy i umiejętności w identyfikacji obszarów zarządzania wiekiem
w przedsiębiorstwie oraz wyboru odpowiednich do wielkości firmy skutecznych narzędzi do wdrożenia zarządzania ukierunkowanego
na zróżnicowane wiekowo pokolenia.
Aby skutecznie motywować pokolenie X, Y, Z  szef powinien zdawać sobie sprawę z osobistych celów jego pracowników oraz sposobów postrzegania przez nich osiągnięć i porażek. Najprościej rzecz ujmując, motywacja to takie „coś”, co wywołuje, ukierunkowuje i podtrzymuje nasze zachowania. Chodzi o to, abyśmy jeszcze bardziej efektywnie wykonywali zadania lub – abyśmy zaczęli się do nich bardziej przykładać.
Zarządzanie wiekiem staje się jednym z kluczowych tematów związanych z tworzeniem polityki ZZL w organizacji.
W trakcie szkolenia uczestnicy:

  • zdefiniują potrzeby i oczekiwania pokolenia: Baby Boomers, X, Y oraz Z,
  • poznają specyfikę zachowań zróżnicowanych pokoleniowo zespołów,
  • poznają metody i narzędzia motywujące pracowników generacji Baby Boomers, X, Y oraz Z,
  • nauczą się jak zauważać i zapobiegać konfliktom w zróżnicowanym pokoleniowo zespole, 
  • rozwiną umiejętności komunikacyjne związane z pobudzaniem motywacji wśród pracowników z pokolenia Baby Boomers, X, Y oraz Z.

Termin i miejsce

Szacunkowy udział części praktycznej

70%

Symbol szkolenia

UO-ZZW

Program i ćwiczenia

1. Różnorodność jako przewaga konkurencyjna organizacji:

  • Age friendly – zysk z dojrzałości.
  • Zwiększenie elastyczności organizacji w odpowiedzi na zmiany na rynku.
  • Kreowanie kultury organizacji ukierunkowanej na poszanowanie praw i różnorodności jednostek.

2. Zróżnicowanie wiekowe w zespole:

  • Kierowanie zróżnicowanym wiekowo zespołem – koncepcja przywództwa sytuacyjnego K. Blancharda.
  • Organizacja pracy zespołowej z uwzględnieniem zróżnicowania wiekowego pracowników.
  • Jak zapewnić transfer wiedzy w zespole.
  • Korzyści dla przedsiębiorstwa z budowania zróżnicowanego wiekowo zespołu.

3. Trudne sytuacje BB,X, Y, Z – asertywność w komunikacji:

  • Zarządzanie konfliktem – trudne sytuacje między pokoleniami.
  • Niezrozumienie potrzeb i intencji – jak przewidywać konflikty w pracy?
  • Poziomy komunikacji – postawy rozmówcy (szef, pracownik, dostawca, odbiorca).
  • Jak rozmawiać z pracownikiem, przełożonym itp.?
  • Empatia w komunikacji.
  • Jak zmniejszyć stres przez transparentność komunikacji?

4. Jak motywować pokolenie X, Y, Z:

  • Co oznacza praca dlaBB, X, Y, Z? Na czym zależy poszczególnym pokoleniom?
  • Rekrutacja, wdrożenie do pracy, informacja zwrotna, motywacja.
  • Indywidualne plany rozwojowe dla pracowników.
  • Zróżnicowanie potrzeb i motywacji przedstawicieli poszczególnych grup wiekowych.
  • Motywatory finansowe i pozafinansowe; motywacja niestandardowa dla poszczególnych grup wiekowych.

5. Work-Life Balance BB, X, Y, Z:

  • Jak pogodzić pracę z domem w każdym pokoleniu?
  • Co znaczy równowaga dla BB, X, Y, Z?
  • Schemat życia według WLB.
  • Na czym nam zależy?

Ćwiczenia:

Program realizowany jest w formie interaktywnego warsztatu, z wykorzystaniem aktywnych metod nauczania.
W trakcie szkolenia stosowane są takie formy warsztatowe jak:

  • analiza case study,
  • ćwiczenia grupowe,
  • ćwiczenia indywidualne,
  • „burza mózgów”,
  • buzz,
  • handout,
  • testy.

Różnorodne i interaktywne metody dają gwarancję pełnej aktywności, zaangażowania i wymiany doświadczeń pomiędzy uczestnikami, co stanowi istotny czynnik skutecznego przyswajania wiedzy i umiejętności.

Adresaci

  • pracownicy odpowiedzialni za zarządzanie zespołami pracowniczymi zróżnicowanymi wiekowo.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik nauczy się:

  • właściwie kategoryzować pracowników oraz zwiększać elastyczność własnych zachowań wobec pracowników zróżnicowanych wiekowo,
  • profesjonalnie nawiązywać oraz prowadzić rozmowy z pracownikami,
  • wyodrębniać etapy newralgiczne (priorytetowe) w procesie zarządzania i stosować skuteczniejsze metody kierowania rozmową,
  • skutecznie budować zaufanie i współpracę wśród pracowników zróżnicowanych wiekowo,
  • rozpoznawać mocne strony pracowników w różnym wieku i wykorzystywać je w celu zwiększenia efektywności firmy,
  • dostrzegać korzyści ze współpracy osób w zróżnicowanym wieku dla przepływu wiedzy w firmie,
  • rozpoznawać i efektywnie wdrażać mechanizmy powiązań pomiędzy elementami zarządzania wiekiem a motywacją i satysfakcją pracowników, skuteczną komunikacją, zarządzaniem zespołem, strategią HR, zarządzaniem kompetencjami i zarządzaniem zmianą.

Metodyka

wykład, ćwiczenia, warsztaty, przykłady, case study

Informacje dodatkowe

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek