Lean Six Sigma - poziom Black Belt zjazd I

SESJA I DZIEŃ I 1. Istota Lean Six Sigma:

• Ewolucja programów Lean i Six Sigma.
• Integracja metodyki i narzędzi Lean i Six Sigma.
• Istota programu Lean Six Sigma.
• Korzyści z realizacji programu Lean Six Sigma.
• Przykłady projektów LSS w produkcji i usługach.
• Role i zadania w programie Lean Six Sigma.
• Rola, szkolenie i wymagania dotyczące Black Belta.

• Kategoryzacja problemów występujących w firmie.
• Istota i cele projektów Lean Six Sigma.
• Priorytetyzacja, kryteria i dobór projektów.
• Metodyka DMAIC.
• Metodyka DMADV.
• Przykłady projektów.

• Projekt 1: poprawa zdolności procesu.
• Projekt 2: Skrócenie cyklu (czasu realizacji) procesu.
• Projekt 3: Poprawa wydajności procesu/stanowiska/linii.

• Cele warsztatu.
• Przebieg warsztatów.
• Prezentacja.
• Dyskusja.

• Definiowanie projektów doskonalenia.
• Podstawowe cele i mierniki projektów Six Sigma.
• Sformułowanie problemu i celu projektu.
• Zakres projektu.
• Kamienie milowe.
• Przygotowanie Project Charter (karty projektu).
• Analiza (top level) procesu.
• Analiza SIPOC.
• Analiza VSM.
• Analiza VOC (Kano, CTX, badania klientów).
• Definiowanie parametrów CTQ.
• Przegląd wyników fazy Define.
• Warsztat realizacji projektu wg etapów DMAIC.

• Określenie mierników rezultatów procesu Y.
• Definiowanie CTQ, CTQ Tree.
• Definicje operacyjne Y.
• Definiowanie specyfikacji Y (standardy, specyfikacja).

• Określenie planu zbierania danych.
• Rodzaje danych.
• Proces zbierania danych.
• Wielkość prób.
• Identyfikacja potencjalnych czynników X wpływających na Y.
• Opracowanie planu zbierania danych.
• Walidacja systemu pomiarowego (R&R, Atribute Study).
• Walidacja systemu pomiarowego dla parametrów ciągłych i atrybutowych.
• Gage R&R Study.
• Metoda Kappa.
• Warunki opracowania skutecznego planu zbierania danych.
• Metodyka realizacji projektu LSS wg etapów DMAIC.

• Przegląd wyników, analiza zmienności procesu, ocena stabilności i zdolności procesu.
• Badanie rozkładu danych.
• Wykresy: histogram, Dotplot, Boxpolt, ScatterPlot, Matrixplot.
• Badanie normalności rozkładu.
• Określenie prawdopodobieństwa określonego zdarzenia losowego.
• Analiza zmienności procesu w czasie (karty kontrolne, Run Chart).
• Analiza stabilności procesu.
• Interpretacja zmienności specjalnej.
• Analiza obecnej zdolności procesu: Cp, Cpk, Pp, Ppk, Zst, Zlt, Z.
• DPMO, wartość Sigma.
• Interpretacja wyników.
  Prezentacja funkcji i możliwości programu Minitab

Poprawa jakości i redukcja kosztów poprzez realizację projektów Lean Six Sigma w organizacji na poziomie Black Belt – nastawionych na wysokie korzyści finansowe. Zwrot z inwestycji już w pierwszych miesiącach od zakończenia szkolenia.

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.
  
  
  Opis szkolenia – rozszerzenie

  Pierwszy zjazd szkolenia Lean Six Sigma Black Belt stanowi intensywne wprowadzenie do pracy projektowej na zaawansowanym poziomie. Program został zaprojektowany z myślą o osobach, które posiadają doświadczenie w doskonaleniu procesów i chcą rozwijać kompetencje w zakresie prowadzenia złożonych projektów o mierzalnym wpływie na wyniki organizacji. Zjazd I koncentruje się na metodycznym podejściu do wyboru, definiowania i mierzenia projektów Lean Six Sigma, z naciskiem na praktyczne przykłady z produkcji i usług.

  Duży nacisk położony jest na strukturę projektów Black Belt, rolę lidera projektu oraz pracę zespołową w środowisku wielofunkcyjnym. Uczestnicy pracują na studiach przypadków oraz wstępnych koncepcjach własnych projektów, ucząc się podejmowania decyzji opartych na danych, właściwego formułowania celów biznesowych i doboru narzędzi adekwatnych do skali problemu. Metodyka DMAIC omawiana jest jako spójny sposób prowadzenia projektów doskonalących w organizacjach o różnym stopniu dojrzałości procesowej.

  Istotnym elementem szkolenia jest praca z danymi – od planowania ich pozyskania, przez weryfikację systemów pomiarowych, aż po analizę zmienności i zdolności procesów. Uczestnicy wykorzystują Minitab do analizy statystycznej, interpretacji wyników i przygotowania materiałów projektowych, które stanowią podstawę dalszej pracy projektowej w ramach programu Black Belt. Już na tym etapie szkolenie uwzględnia rzeczywiste wyzwania organizacyjne, takie jak jakość danych, priorytetyzacja inicjatyw czy współpraca z interesariuszami.

  Zjazd I tworzy fundament pod kolejne moduły programu Black Belt, w których projekty są rozwijane i pogłębiane. Uczestnicy kończą szkolenie z doprecyzowanym kierunkiem projektu, wstępnym zakresem działań oraz narzędziami umożliwiającymi dalszą pracę nad inicjatywą doskonalącą.

  
  
  Najczęściej zadawane pytania

  Czy to szkolenie jest odpowiednie dla osób bez wcześniejszego doświadczenia w Six Sigma?
  Nie. Poziom Black Belt zakłada wcześniejsze doświadczenie projektowe oraz znajomość podstaw Lean lub Six Sigma, najczęściej na poziomie Green Belt.

  Czy już na pierwszym zjeździe pracuje się nad własnym projektem?
  Tak. Uczestnicy rozpoczynają pracę nad koncepcją własnego projektu Lean Six Sigma, który jest rozwijany w kolejnych etapach programu. Zjazd I służy m.in. właściwemu zdefiniowaniu problemu, celu i zakresu projektu.

  Jak duży nacisk położony jest na analizę statystyczną i Minitab?
  Analiza danych stanowi istotną część programu. Uczestnicy pracują z danymi procesowymi, uczą się weryfikacji systemów pomiarowych, analizy zmienności i interpretacji wyników z wykorzystaniem Minitab.

  Czy szkolenie koncentruje się wyłącznie na produkcji?
  Nie. Przykłady obejmują zarówno procesy produkcyjne, jak i usługowe. Metodyka Lean Six Sigma prezentowana jest w sposób umożliwiający jej zastosowanie w różnych typach organizacji.

  Jaką rolę pełni Black Belt po ukończeniu szkolenia?
  Black Belt prowadzi projekty doskonalące, koordynuje pracę zespołów projektowych oraz wspiera organizację w realizacji inicjatyw o istotnym znaczeniu biznesowym.