Rozwiązywanie problemów w kulturze Lean z wykorzystaniem A3

?Raport A3 jako skuteczne narzędzie rozwiązywania problemów i coachingu pracowników.

1. Podstawowe pojęcia związane z Raportem A3.
2. Zastosowanie A3.
3. Wytyczne do sporządzenia Raportu A3.
4. Pytania na które odpowiada Raport A3.
5. Struktura Raportu.
6. Raport A3 a cykl PDCA.
7. Rozwiązywanie problemów przy użyciu A3.
8. Podstawowe narzędzia rozwiązywania problemów.
9. Obszary problemów do zastosowania Raportu A3.
10. Rola przełożonego w Raporcie A3.
11. Raport A3 jako narzędzie coachingu pracowników.

Ćwiczenia:
W ramach części warsztatowej Uczestnicy opracują samodzielnie Raporty A3 i dokonają prezentacji Raportów. Uczestnicy wcielą się w role właściciela Raportu i przełożonego – odbiorcy Raportu.

Zalecenia dla Uczestników:
Znajomość podstawowych pojęć lean manufacturing.

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.
  
  
  
  Opis szkolenia – rozszerzenie

  Szkolenie z rozwiązywania problemów w kulturze Lean z wykorzystaniem A3 to intensywny warsztat prezentujący, jak w uporządkowany sposób przechodzić od identyfikacji problemu do trwałego rozwiązania. Uczestnicy pracują na Raporcie A3, który strukturyzuje analizę, wspiera komunikację w organizacji i umożliwia podejmowanie decyzji w oparciu o dane, a nie intuicję.

  Podczas zajęć uczestnicy poznają praktyczne zastosowanie podejścia PDCA (Plan-Do-Check-Act) w codziennej pracy oraz uczą się, jak łączyć narzędzia Lean z analizą przyczyn źródłowych. Szczególny nacisk kładziony jest na logiczne budowanie narracji raportu – od opisu problemu, przez analizę stanu obecnego, aż po działania korygujące i standaryzację.

  Duży udział ćwiczeń (ok. 65%) pozwala przećwiczyć tworzenie Raportu A3 na rzeczywistych przykładach z organizacji. Uczestnicy wcielają się zarówno w rolę autora raportu, jak i przełożonego, który ocenia jego jakość. Dzięki temu rozwijają umiejętność prowadzenia rozmów opartych na faktach, zadawania trafnych pytań oraz wspierania zespołu w dochodzeniu do rozwiązań.

  Szkolenie pokazuje również, jak Raport A3 może być wykorzystywany jako narzędzie pracy menedżera – nie tylko do rozwiązywania problemów, ale także do rozwijania pracowników. W tym kontekście omawiana jest rola przełożonego jako osoby wspierającej, która prowadzi zespół poprzez pytania, a nie gotowe odpowiedzi.

  Udział w szkoleniu pozwala uporządkować sposób działania w sytuacjach problemowych, zwiększyć skuteczność wdrażanych usprawnień oraz usprawnić komunikację między działami – szczególnie w środowisku produkcyjnym i operacyjnym.

  
  
  Najczęściej zadawane pytaniaCzym jest Raport A3 i do czego służy?

  Raport A3 to narzędzie stosowane w Lean do strukturyzowania procesu rozwiązywania problemów. Umożliwia przejrzyste przedstawienie problemu, jego przyczyn oraz zaplanowanych działań na jednej stronie, co ułatwia komunikację i podejmowanie decyzji.

  Czy szkolenie wymaga wcześniejszej znajomości Lean?
  Zalecana jest podstawowa znajomość pojęć Lean Manufacturing, jednak najważniejsze elementy są przypominane w trakcie szkolenia. Dzięki temu uczestnicy mogą swobodnie pracować z Raportem A3 podczas ćwiczeń.

  Jakie umiejętności rozwija praca z Raportem A3?
  Szkolenie rozwija umiejętności analityczne, logiczne myślenie, identyfikowanie przyczyn problemów oraz prowadzenie komunikacji opartej na faktach. Uczestnicy uczą się także planowania działań i monitorowania ich skuteczności.