Auditor wewnętrzny systemów jakości zgodnych z normą ISO 9001:2015
Cele szkolenia
Efekty dla uczestnika i organizacji
Korzyści dla uczestnika:
Zdobyte kwalifikacje i umiejętności:
Zapoznanie uczestników ze strukturą i wymaganiami norm ISO 9001:2015
Zapoznanie uczestników ze strukturą i wytycznymi normy ISO 19011:2018
Nabycie / poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowywania i przeprowadzania auditów wewnętrznych zintegrowanych systemów zarządzania ze szczególnym uwzględnieniem zagadnień związanych z:
Identyfikowaniem niezgodności
klasyfikacją niezgodności,
formułowaniem dowodu z auditu,
formułowaniem motywów zaklasyfikowania niezgodności,
komunikacją w trakcie auditu
Nabycie/poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowania raportu z auditu oraz planowania i nadzorowania działań poauditowych.
Uczestnicy po szkoleniu będą posiadali kompetencje (wiedzę i umiejętności) do przeprowadzania auditów wewnętrznych
w rzeczywistych warunkach.
Dla kogo?
Kandydaci na auditorów wewnętrznych SZJ
Auditorzy wewnętrzni SZJ z niewielką praktyką lub bez praktyki
Osoby odpowiedzialne za nadzorowanie SZJ w przedsiębiorstwie
Auditorzy praktykujący jako szkolenie przypominające
Program szkolenia
1. Model Deminga i jego przydatność w praktyce biznesowej – PDCA
2. High Level Structure – nowa koncepcja tworzenia norm w obszarze systemów zarządzania
3. Znowelizowane zasady zarządzania jakością
4. Auditowanie systemów zarządzania jakością wg normy ISO 19011:2018, w tym wybrane zagadnienia dotyczące:
terminologii – Słownik podstawowych pojęć
zasad auditowania
zarządzania programem auditów
działań audytowych
zbierania i weryfikowania informacji, klasyfikacji niezgodności, formułowania dowodu z auditu wewnętrznego, formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności,
komunikowania się podczas auditu
przeprowadzenie działań poauditowych
kompetencji i oceny auditorów
ryzyka podczas przeprowadzania auditów
5. Praktyczne wskazówki dla auditora do przeprowadzania skutecznego auditu wewnętrznego
Ćwiczenia:
Identyfikowanie niezgodności
Działania korekcyjne (natychmiastowe) / korygujące
Cechy i umiejętności auditora
Komunikacja w trakcie auditu
Klasyfikowanie niezgodności
Przygotowania i przeprowadzenia symulacji auditu z wykorzystaniem nabytych wiadomości ze szczególnym uwzględnieniem:
identyfikowania niezgodności
klasyfikacji niezgodności
formułowania dowodu z auditu
formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności
Informacje dodatkowe
Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji. Materiały są dostępne w wersji elektronicznej.
Trenerzy
Cele szkolenia
Efekty dla uczestnika i organizacji
Zdobyte kwalifikacje i umiejętności:
Zapoznanie uczestników ze strukturą i wymaganiami norm ISO 9001:2015
Zapoznanie uczestników ze strukturą i wytycznymi normy ISO 19011:2018
Nabycie / poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowywania i przeprowadzania auditów wewnętrznych zintegrowanych systemów zarządzania ze szczególnym uwzględnieniem zagadnień związanych z:
Identyfikowaniem niezgodności
klasyfikacją niezgodności,
formułowaniem dowodu z auditu,
formułowaniem motywów zaklasyfikowania niezgodności,
komunikacją w trakcie auditu
Nabycie/poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowania raportu z auditu oraz planowania i nadzorowania działań poauditowych.
Uczestnicy po szkoleniu będą posiadali kompetencje (wiedzę i umiejętności) do przeprowadzania auditów wewnętrznych
w rzeczywistych warunkach.
Dla kogo?
Kandydaci na auditorów wewnętrznych SZJ
Auditorzy wewnętrzni SZJ z niewielką praktyką lub bez praktyki
Osoby odpowiedzialne za nadzorowanie SZJ w przedsiębiorstwie
Auditorzy praktykujący jako szkolenie przypominające
Program szkolenia
1. Model Deminga i jego przydatność w praktyce biznesowej – PDCA
2. High Level Structure – nowa koncepcja tworzenia norm w obszarze systemów zarządzania
3. Znowelizowane zasady zarządzania jakością
4. Auditowanie systemów zarządzania jakością wg normy ISO 19011:2018, w tym wybrane zagadnienia dotyczące:
terminologii – Słownik podstawowych pojęć
zasad auditowania
zarządzania programem auditów
działań audytowych
zbierania i weryfikowania informacji, klasyfikacji niezgodności, formułowania dowodu z auditu wewnętrznego, formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności,
komunikowania się podczas auditu
przeprowadzenie działań poauditowych
kompetencji i oceny auditorów
ryzyka podczas przeprowadzania auditów
5. Praktyczne wskazówki dla auditora do przeprowadzania skutecznego auditu wewnętrznego
Ćwiczenia:
Identyfikowanie niezgodności
Działania korekcyjne (natychmiastowe) / korygujące
Cechy i umiejętności auditora
Komunikacja w trakcie auditu
Klasyfikowanie niezgodności
Przygotowania i przeprowadzenia symulacji auditu z wykorzystaniem nabytych wiadomości ze szczególnym uwzględnieniem:
identyfikowania niezgodności
klasyfikacji niezgodności
formułowania dowodu z auditu
formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności
Metodyka
mini wykład,dyskusja moderowana, analiza przypadków, symulacja i analiza auditu, prezentacja dobrych praktyk, ćwiczenia indywidualne i zespołowe.Zajęcia prowadzone są metodą facylitacji. Facylitacja to pomaganie grupie w osiąganiu wyjątkowych wyników, czyli proces, w którym jedna osoba pomaga innym w realizacji zamierzonych celów i podnosi jakość wspólnej pracy w spokojnej atmosferze, bez napięć i konfliktów.
Informacje dodatkowe
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Trenerzy
Wybierz rodzaj szkolenia
Wybierz termin szkolenia
Brak dostępnych terminów
Cena szkolenia
Pomyślnie dodano do koszyka
Auditor wewnętrzny systemów jakości zgodnych z normą ISO 9001:2015
Wybierz pokrewne
Auditor wewnętrzny w branży motoryzacyjnej
Symbol: AW-IATF
Zobacz szkolenie
Health & Safety (H&S) Management System – Requirements of ISO 45001
Symbol: ISO 45001-ONL-ENG
Zobacz szkolenie
ISO 9001:2015 – wymagania systemu zarządzania jakością
Symbol: ISO9-P
Zobacz szkolenie
Pełnomocnik ds. Zintegrowanych Systemów Zarządzania - ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
Symbol: PESZJ-ONL
Zobacz szkolenieOpinie
Masz pytania do tego szkolenia?
Skonsultuj się z naszym doradcą.