Ustawienia dostępności
Zwiększ wysokość linii
Zwiększ odległość między literami
Wyłącz animacje
Przewodnik czytania
Czytnik
Większy kursor
UO-KRKJ-ONL
Online

Kontroler jakości - doskonalenie kompetencji osobistych - szkolenie online

Umiejętności osobiste - PersonAll®

Cele szkolenia

  • Szkolenie doskonali kluczowe umiejętności osobiste kontrolera jakości w 4 obszarach: komunikacja, rozwiązywanie konfliktów, praca zespołowa, doskonalenie pracowników wykonawczych. 
  • W trakcie zajęć Uczestnicy zapoznają się z zasadami efektywnej komunikacji ze szczególnym uwzględnieniem roli informacji zwrotnej w kontekście ograniczania braków i doskonalenia procedur. 
  • Poznają źródła, fazy i przebieg konfliktu, a także ćwiczą sposoby reagowania w sytuacjach konfliktowych.
  • Przedstawiana jest również istota pracy zespołowej wraz z charakterystyką i rolą poszczególnych członków zespołu. 
  • Zajęcia obejmują ponadto tematykę identyfikacji potrzeb szkoleniowych i sposobów doskonalenia pracowników w kontekście wprowadzania zmiany.

Symbol szkolenia

UO-KRKJ-ONL

Terminy i miejsce

27 - 28 czerwca 2024
do rozpoczęcia pozostało 7 dni 23 godziny
Lokalizacja: Online
19 - 20 grudnia 2024
do rozpoczęcia pozostało 6 miesięcy 46 minut
Lokalizacja: Online

Dokumenty do pobrania

Czas trwania: 2 dni po 6 godz.

Program i ćwiczenia

Dzień 1

1. Jakość jako działanie świadome.

2. Relacja kontrolujący – kontrolowany.

3. Komunikacja i asertywność.

Dzień 2

1. Rozwiązywanie konfliktów.

2. Dobra i efektywna praca zespołowa.

3. Szkolenie i procesy zmian w przedsiębiorstwie.

Ćwiczenia:

  • Określenie naturalnych predyspozycji do pracy zespołowej.
  • Tworzenie konspektu szkolenia.
  • Inwentarz stylów uczenia dorosłych wg Kolb`a.
  • Opracowanie wzorca zarządzania zmianą.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik nauczy się:
  • Neutralizować konflikty.
  • Efektywnie stosować narzędzia komunikacji.
  • Współdziałać w zespole.
  • Planować szkolenia.
  • Planować zarządzanie zmianą w organizacji.
Uczestnik dowie się:
  • Według jakich zasad uczą się dorośli.
  • Jak umiejętności osobiste wpływają na jakość, efektywność i komfort pracy kontrolera jakości.

Adresaci

  • kontrolerzy jakości,
  • kandydaci na stanowisko kontrolera jakości.

Opinie użytkowników

Dobry kontakt, miła atmosfera, pełen profesjonalizm!Szkolenie było bardzo ciekawie przeprowadzone i zdecydowanie wyczerpało temat szkolenia.Świetny prowadzący, wysoka kultura osobista i mega świetny specjalista.Szkolenie świetne. Jeszcze chce się kontynuować.Bardzo ciekawe szkolenie. Dni pełne ciekawych przykładów, ćwiczeń, cudownie wykorzystany czas.

Dodatkowe informacje

Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.

Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji. Materiały są dostępne w wersji elektronicznej.

Najbliższe szkolenie otwarte:

2250.00 zł netto
2767.50 zł brutto

Jak się zgłosić na szkolenie?

  1. Pobierz kartę zgłoszenia
  2. Wypełnij i opieczętuj
  3. Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu

Gotowe!


Szukasz

innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?

Zapytaj nas o możliwości

Potrzebujesz pomocy?

Szkolenia otwarte

Karolina Paluch

Karolina Paluch

Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń

Monika Kozdrój

Specjalista ds. Realizacji Szkoleń

Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak

Małgorzata Jakubiak

Dyrektor Operacyjny

Sylwia Smuga

Sylwia Smuga

Kierownik Działu Szkoleń

Dokumenty do pobrania