Mapowanie procesów

Zakres merytoryczny konsultacji:

Audit wstępny mający na celu zapoznanie się z aktualną sytuacją w firmie w zakresie zarządzania procesowego: przygotowanie auditu przeprowadzenie auditu na miejscu podsumowanie auditu na miejscu przesłanie raportu Szkolenie z zakresu mapowania procesów dla kadry zarządzającej i właścicieli procesów, w tym: ( organizacja pracy i jej wpływ na koszty prowadzenia działalności podejście procesowe do zarządzania mapowanie procesów tworzenie standardów pracy (karty procesów) dokumentowanie procesów Konsultacje z zakresu mapowania procesów, w tym:
określenie procesów funkcjonujących i/lub potrzebnych w firmie określenie wymaganych wejść i oczekiwanych wyjść z tych procesów określenie sekwencji tych procesów i ich wzajemnych oddziaływań określenie przebiegu poszczególnych procesów określenie do stosowania kryteriów i metod (uwzględniając monitorowanie, pomiary i powiązane wskaźniki efektów) określenie zasobów potrzebnych dla tych procesów przypisanie odpowiedzialności i uprawnień w tych procesach uwzględnienie ryzyk i szans dla procesów określenie działań potrzebnych do zapewnienia skutecznego przebiegu i nadzorowania tych procesów określenie szablonów udokumentowanej informacji w celu wsparcia funkcjonowania procesów oraz ich nadzorowania

Poszerzenie kompetencji pracowników w zakresie:
identyfikowania procesów w firmie w kontekście polityki i celów
projektowania procesów (budowania kart procesów)
budowania mapy procesów (łączenia procesów)
dokumentowania procesów
doskonalenia procesów oraz szeroko pojętego podejścia procesowego do zarządzania i jego powiązań z organizacjąpracy w zespole.
zidentyfikowanie procesów w firmie w kontekście polityki i celów
zaprojektowanie / przeprojektowanie procesów
zrozumienie i utrzymywanie wzajemnie powiązanych procesów
– wyeliminowanie niezagospodarowanych wejść / wyjść do / z procesów

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek