General
Open versus closed training - differences?
- Open - for participants from different companies, in Krakow or online.
- Closed - for one company, in a chosen location. Programme tailored to your needs. Minimum group size is 4 people.
Where does the training take place?
- Stationary - 22a Bociana Street, Krakow.
- Online - via Zoom.
- Closed - at the client's premises or another location.
What time does the training start?
Training starts as standard at 8.30am.
Hardware requirements for online training.
Laptop/komputer z mikrofonem i kamerą. Szkolenie przez Zoom – instalacja nie jest konieczna. Przetestuj link dzień wcześniej.
No link to online training.
We send the link the day before the training to the registrant. Contact her.
What does the training price include?
Materials (paper and online), notepad, pen, certificate (paper and online), 3-month consultation, lunch, coffee, drinks, sweet treat.
Czy szkolenie obejmuje nocleg?
Nie, rezerwację hotelu należy zrobić samodzielnie.
Who conducts the training? What qualifications does he/she have?
Trainers are vetted for both experience and subject knowledge, as well as their ability to accessibly impart knowledge and engage the group. We can provide their profiles upon enrolment.
I cannot find the training I am interested in.
Write to [email protected], we will check our database of trainers for the implementation of this topic.
Trainings support
Jak się zgłosić na szkolenie?
- Karta zgłoszenia – wypełnij i prześlij na [email protected]. Formularz dostępny TUTAJ.
- Zamówienie online – kup szkolenie na stronie, podając dane uczestników i płatnika. Przy płatności po szkoleniu wymagane jest też wypełnienie Karty zgłoszenia.
Zgłoszenia przyjmujemy do 5 dni roboczych przed szkoleniem. Po tym terminie możliwe jest zapisanie się po kontakcie telefonicznym.
Kiedy dostanę potwierdzenie szkolenia?
Najpóźniej 3 dni robocze przed szkoleniem (zwykle do 5 dni roboczych).
Szkolenie odwołane – dlaczego?
Zwykle z powodu zbyt małej liczby uczestników. Proponujemy udział w innym terminie lub zwrot pieniędzy dla płatności z góry.
Rezygnacja ze szkolenia.
- Więcej niż 7 dni roboczych przed rozpoczęciem – możliwość rezygnacji bez kosztów. Inne opcje to przeniesienie na inny termin lub zmiana uczestnika.
Zmianę terminu potwierdź mailowo: [email protected].
- Mniej niż 7 dni roboczych przed rozpoczęciem – wystawiamy fakturę do zapłaty, jednocześnie dajemy możliwość przeniesienia na inny termin lub zmianę uczestnika w ramach tego zafakturowania.
Zmianę terminu potwierdź mailowo: [email protected].
- Opłacone szkolenie – możliwość przeniesienia na inny termin lub zmiana uczestnika.
Zmianę terminu potwierdź mailowo: [email protected].
Payment and settlement methods
Jakie są dostępne metody płatności?
Paypal (karta kredytowa lub debetowa), przelew tradycyjny oraz płatność po szkoleniu (faktura, termin 14 dni).
Kiedy otrzymam fakturę?
Po szkoleniu, z 14-dniowym terminem płatności.
Czy szkolenie może być dofinansowane (BUR, KFS)?
Tak, realizujemy szkolenia z dofinansowaniem. Szczegóły znajdziesz TUTAJ.
After the training
Nie mam materiałów i certyfikatu online po szkoleniu.
Dostęp do konta (materiały, certyfikat, konsultacje) otrzymasz mailem do 7 dni roboczych po szkoleniu. Jeśli nie podałeś/aś maila na liście obecności, wyślij go do nas (jest konieczny do nadania dostępu).
Kiedy otrzymam certyfikat papierowy?
Po szkoleniu stacjonarnym certyfikaty wręczamy w dniu końca szkolenia. Dla szkoleń online i zamkniętych certyfikaty wysyłamy do osoby zgłaszającej do 14 dni roboczych po szkoleniu.
Have more questions?
Write to us at [email protected].