Training objectives
- Doskonalenie kompetencji auditora wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001: 2015.
- Elementy komunikacji interpersonalnej w praktyce auditora.
- Ćwiczenia, scenki, dyskusja, analiza zachowań z uwzględnieniem możliwości doskonalenia warsztatu uczestników.
Training symbol
Dates and location
Downloads
Duration time: 2 dni po 7 godz.
Benefits for participant
- Poszerzenie kompetencji auditorów na temat aspektów komunikacji interpersonalnej i jej wpływu na skuteczność przeprowadzanego auditu.
- Poszerzenie kompetencji auditorów na temat klasyfikacji niezgodności, formułowania dowodu z auditu, formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności, postępowania z niezgodnością.
- Auditorzy wewnętrzni przedsiębiorstwa po szkoleniu będą posiadali wzbogaconą wiedzę i możliwość zastosowania jej w praktyce w wyżej wymienionych zagadnieniach.
- Wzrost kompetencji auditorów w zakresie przygotowania raportu zawierającego konstruktywną informację zwrotną dla auditowanego.
Recipients
Additional information
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek