Training objectives
· Poznanie ogólnych wymagań branży lotniczej – przepisy EASA i normy m.in:. ISO 19011, ISO 9001/ AS 9100/ AS 9110
· Nabycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do przeprowadzenia audytu wewnętrznego: zarządzanie programem audytów, przygotowanie audytu, audyt jako proces, raport i działania poaudytowe.
· Praktycznie przygotowanie do roli audytora wewnętrznego w firmie branży lotniczej
· Zrozumienie powiązań między audytem wewnętrznym jakości a SMS (Safety Management System)
Training symbol
Dates and location
Downloads
Practical part estimated contribution: 60%
Duration time: 2 dni po 7 godz.
Scope and exercises
1. Wprowadzenie w tematykę regulacji prawa lotniczego – przepisy prawa i normy
· Wymagania EASA – jak je znaleźć, jak rozumieć i jak się w nich poruszać.
· Kluczowe zagadnienia normy ISO 19011, ISO 9001/ AS 9100/ AS 9110 w kontekście procesu audytu wewnętrznego
2. Audytor - kompetencje, wymagania dla audytorów.
3. Współczesny audyt wewnętrzny:
· cel audytu wewnętrznego jakości w organizacji,
· zarządzanie programem auditów wewnętrznych,
· czynności audytowe: przygotowanie do audytu (kryteria audytu, listy kontrolne), przeprowadzenie audytu, raport i działania poaudytowe,
· jak prawidłowo zdefiniować niezgodności i obserwacje,
· zagrożenia i szanse jakie niesie ze sobą proces audytu wewnętrznego.
4. Audyt w firmie z branży lotniczej:
· Kryteria audytu – użycie w czasie procesu audytu
· Praktyczne przykłady zagadnień jakie należy uwzględnić w procesie audytu.
5. Safety Management System (SMS) a audit:
· Czym jest SMS w branży lotniczej
· Audyt kluczowych procesów SZJ na zgodność z wymaganiami SMS.
Ćwiczenia:
1. Przygotowanie do audytu:
· plan audytów, dokumentacja procesowa audytowanego obszaru, wyniki poprzedniego audytu,
· przygotowanie listy pytań audytowych w oparciu o obowiązujące wymagania / przepisy / procesy
i dokumentację wewnętrzną.
2. Symulacja sytuacji audytowej:
· przeprowadzenie spotkania otwierającego,
· badanie audytowe: techniki audytowania, konstrukcja pytań,
· ocena dowodów – poszukanie zgodności procesów z wymaganiami, zdefiniowanie niezgodności
i obserwacji,
· ocena skuteczności działań podjętych po wcześniejszych niezgodnościach,
· typowe problemy podczas audytu.
3. Raport końcowy z audytu:
· podstawowe elementy raportu,
· zdefiniowanie niezgodności w oparciu o wymagania audytowe.
4. Spotkanie zamykające:
· podsumowanie całego procesu,
· prezentacja wyników.
Benefits for participant
Uczestnik uczy się:
· Wymagań dla branży lotniczej
· Przygotowania do procesu audytu - właściwego planowania i realizacji audytu wewnętrznego, tworzenia niezbędnej dokumentacji (raport z audytu)
· Sposobu audytowania procesów branży lotniczej na zgodność z wymaganiami EASA i AS.
Uczestnik dowiaduje się:
· Jaką rolę w organizacji pełni audytor wewnętrzny (kompetencje, wymagania, oczekiwania).
· Pozna podstawowe założenia Safety Management System - kluczowe elementy dla audytora.
Benefits for company
Recipients
· Kandydaci na audytorów wewnętrznych.
· Specjaliści ds. jakości, inżynierowie jakości odpowiedzialni za proces audytów wewnętrznych.
Additional information
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Nearest open trainings:
Are you looking for
different date, city
and have at least 4 participants?
Ask for possibilities
Need help?
Open trainings
Closed trainings
