UO-PPM
Training symbol
UO-PPM
Dates and location
Downloads
Duration time: 2 dni po 7 godz.
Benefits for participant
Wzrost samoświadomości emocjonalnej oraz umiejętności odpowiedniego reagowania w trudnych sytuacjach; budowanie dobrego kontaktu z pacjentem – klientem; wywołanie i wzmacnianie pozytywnego nastawienia do klientów; skuteczne działanie w kontekście radzenia sobie ze zdenerwowanym pacjentem i sytuacjami trudnymi; poprawa umiejętności komunikacyjnych (klient wewnętrzny - klient zewnętrzny).
Recipients
Lekarze różnych specjalizacji pracujący w POZ, pracownicy działów rejestracji, recepcji, średniego szczebla nadzoru, kierownicy zespołów, inne osoby odpowiedzialne za kontakt z pacjentami, liderzy i członkowie zespołów rejestracji, recepcji, działu obsługi pacjenta
Additional information
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Are you looking for
different date, city
and have at least 4 participants?
Ask for possibilities
Need help?
Open trainings
Closed trainings
