UO-AP1
Training symbol
UO-AP1
Dates and location
Downloads
Duration time: 1 dzień po 7 godz.
Benefits for participant
Korzyści dla przedsiębiorstwa: Standaryzacja zachowań i wzrost etyki, usprawnienie jakości i przebiegu obsługi klienta wewnętrznego i zewnętrznego, polepszenie zdolności komunikacyjnych i organizacyjnych pracownika, podwyższenie standardów etycznych, znajomość reguł obyczajowych i savoi-vivre.Zdobyte Kwalifikacje/umiejętności: Zrozumienie i rozpoznanie swojej roli w strukturach firmy. Adaptacja standardów etycznych i wizerunkowych do wykonywanej pracy. Nabycie umiejętności poprawnego komunikowania się i zachowania w różnych sytuacjach społecznych. Znajomość etykiety biznesowej, savoi-vivre i reguł obyczajowych.
Recipients
Czynne asystentki top managementu, lub kandydatki na asystentki
Additional information
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
More trainings on the topics: