Audyt procesu wg VDA 6.3 – interpretacja wymagań

1.     Wprowadzenie i ogólny przegląd zagadnień VDA6.3.

2.     Elementy Procesu P2-P7 - Interpretacja Katalogu Pytań

·  Praktyczne wskazówki i przykłady z praktyki

Ćwiczenie 1 - Fragmentaryczne Case Study do Elementów Procesu P2-P7

3.     Audit jako proces i jego kroki

Krok 1:  Planowanie auditu i jego agenda

·  Praktyczne wskazówki i przykłady z praktyki

Krok 2: Rozmowa otwierająca audit

·  Praktyczne wskazówki i przykłady z praktyki

Krok 3: Przeprowadzenie auditu

·  Komunikacja i kontekst kulturowy

Rola i kompetencje auditora

“No-Go”, czyli nieakceptowalne zachowanie auditora

Reakcja na niespodziewane sytuacje podczas auditu i konflikty

Ćwiczenie 2 - Odgrywanie różnych sytuacji auditowych na podstawie przygotowanych scenariuszy

·  Formułowanie spostrzeżeń auditowych - najważniejsze zasady

·  Fokus na wybranych Quality Core Tools (FMEA, SPC, MSA, 8D)

Interpretacja wg VDA/AIAG - praktyczne wskazówki i przykłady

Przyporządkowanie spostrzeżeń do Katalogu Pytań wg VDA6.3

Ćwiczenie 3 - Analiza przykładowych FMEA, SPC, 8D i sporządzenie spostrzeżeń auditowych

Ćwiczenie 4 - Case Study z Modelem Żólwia

Krok 4: Przygotowanie raportu i dokumentacji

·  Klasyfikacja i ocena spostrzeżeń

·  Zasady oceny P2-P7, wynik końcowy auditu i odstępstwa

·  Ćwiczenie 6: Analiza przykładowych arkuszy kalk. VDA6.3

·  Ćwiczenie 1, 3 i 4 – c.d.

·  “Cover Sheet” - praktyczne wskazówki i przykład

Krok 5: Rozmowa zamykająca audit

·  Prezentacja raportu z auditu - szanse i ryzyka

Krok 6: Działania poaudytowe

·  Weryfikacja akcji korygujących - praktyczne wskazówki i przykłady

4.     Case Study w grupach - Analiza, formułowanie niezgodności i ich ocena na podstawie różnych przygotowanych sytuacji auditowych albo dyskusja zagadnień z praktyki uczestników.

·       Utrwalenie i odświeżenie wiedzy teoretycznej, dotyczącej wymagań VDA 6.3

·       Pogłębienie wiedzy praktycznej przez przygotowane ćwiczenia

·       Nabycie zdolności samodzielnego i efektywnego przeprowadzenia auditu

·       Zapoznanie się z różnymi nieoczekiwanymi sytuacjami, mogącymi wystąpić podczas auditu i zakłócić jego przebieg oraz prawidłowymi reakcjami ze strony auditora

·       Możliwość wymiany doświadczeń z innymi uczestnikami szkolenia oraz trenerem

·       Możliwość omówienia przykładów własnych raportów auditowych, różnych napotkanych trudności podczas auditu, pochodzących z własnej praktyki auditorskiej uczestników

·       Wykwalifikowani auditorzy procesu wg VDA6.3 we własnej organizacji (wewnętrzni) jak i w łańcuchu dostaw (zewnętrzni) w branży motoryzacyjnej, chcący utrwalić i rozwinąć wiedzę

·       Co-auditorzy procesu wg VDA6.3, przygotowujący się do roli auditora we własnej organizacji (wewnętrzni) lub

w łańcuchu dostaw (zewnętrzni)

·       Auditorzy pracujący jako dostawcy usług

·       Pracownicy Działu Jakości odpowiedzialni za organizacje i wsparcie podczas auditów procesu wg VD6.3 przez klientów

z branży motoryzacyjnej (e.g. OEM, Tier-n)