Budowanie relacji i komunikacja wsród pracowników produkcyjnych - Trainings catalog - TQM Soft
Accessibility settings
Increase line height
Increase letter spacing
No animations
Reading line
Text to speech
Bigger cursor
UO-BRO

Budowanie relacji i komunikacja wsród pracowników produkcyjnych

Sprzedaż, komunikacja, negocjacje

Training objectives

Celem szkolenia jest uświadomienie pracownikom zatrudnionym na stanowiskach wykonawczych istoty pracy zespołowej, znaczenia sprawnej komunikacji w doskonaleniu procesów produkcyjnych oraz wymiernych zysków wynikających z nabywania nowych umiejętności w środowisku pracy bazującym na Lean Management.

Training symbol

UO-BRO

Dates and location

14 Apr 2025
remaining 4 months 22 days
Location: Kraków, ul. Bociana 22a

Downloads

Practical part estimated contribution: 60%

Duration time: 1 dzień po 7 godz.

Scope and exercises

1.   Efektywna komunikacja w zespole i bariery komunikacyjne (uświadomienie sobie własnych zachowań w procesie komunikacji oraz w warunkach emocjonalnego wpływu na wykonywane zadania).
2.  Zespół i zasady jego funkcjonowania  (etapy formowania się zespołu, role zespołowe, określenie cech efektywnych zespołów produkcyjnych).
3.  Zjawiska grupowe (poznanie i przedyskutowanie zjawisk, które mogą mieć zarówno negatywny jaki i pozytywny wpływ na zespół produkcyjny w kontekście osiągania wydajności i utrzymywania jakości).
4.  Postępowanie w konflikcie (weryfikacja własnych poglądów, otwartości na poglądy innych, łatwości w procesie przekonywania innych, zdobywania innych dla własnej sprawy, doboru argumentów, negocjowania i mediacji).
5.   Znaczenie kompetencji indywidualnych w procesie ciągłego doskonalenia (czemu służy skills matrix, co to jest szczupła produkcja, jaka jest rola pracowników w zarządzaniu Lean).
 
Ćwiczenia:
  • Analiza źródeł motywacji do pracy.
  • Indywidualne predyspozycje do pracy zespołowej.
  • Diagnoza preferowanego sposobu rozwiązywania konfliktów.
  • Studia przypadków z firm produkcyjnych – dyskusja problemowa.

Benefits for participant

Uczestnik nauczy się:
  • Budować relacje w środowisku pracy.
  • Poprawnie przekazywać informacje dotyczące procesów produkcyjnych.
  • Postępować asertywnie w sytuacjach konfliktowych.
Uczestnik dowie się:
  • Na czym polega Lean Management.
  • Jakie znaczenie dla efektywnego zarządzania ma postawa pracowników.
  • W jakim celu stosuje się szkolenia krzyżowe i jakie stwarza to możliwości rozwoju własnych kompetencji.

Recipients

  • pracownik produkcji,
  • operator produkcji,
  • pracownik wykonawczy.

Additional information

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek