Training objectives
- Usystematyzowanie wiedzy w zakresie: systemów, metod oraz narzędzi i technik doskonalenia jakości obowiązujących w przemyśle farmaceutycznym, chemicznym, spożywczym i kosmetycznym, potrzebnych na stanowisku specjalisty ds. Jakości.
- Poznanie podstaw zarządzania i sterowania jakością w stopniu pozwalającym na wybór metod do stosowania w konkretnych sytuacjach związanych z doskonaleniem jakości lub rozwiązywaniem problemów.
- Poznanie zagadnień definiowania i szacowania kosztów jakości, podejścia procesowego i metod statystycznych stosowanych w działach jakości. Uczestnik poznaje m.in. metody: TQM, FMEA, KAIZEN, G8D, LEAN 6SIGMA, SPC, kontroli odbiorczej.
Training symbol
Dates and location
Downloads
Practical part estimated contribution: 60%
Duration time: 2 dni po 7 godz.
Scope and exercises
SESJA II – 2 dni
Moduł 2 – STATYSTYCZNE METODY DOSKONALENIA JAKOŚCI / analizy zmienności procesu, SPC, stabilności i zdolności procesu, AQL
1. Podstawy zmienności procesu.
- Istota i przyczyny (ogólne i specjalne) zmienności ; zachowanie się procesów w czasie.
- Podstawowa terminologia; zbiór danych, populacja i próba; rodzaje danych, statystyczny opis zbioru danych.
- Ćwiczenie indywidualne 1: Obliczenie statystycznych danych opisowych.
2. Rozkład danych i jego interpretacja.
- Rozkłady danych, cechy rozkładu normalnego; badanie normalności rozkładu.
- Ćwiczenie indywidualne 2: Badanie rozkładu danych.
- Ćwiczenie indywidualne 3: Obliczenie prawdopodobieństwa defektu.
3. Wykresy danych.
- Histogram, wykres rozproszenia, skrzynka-wąsy, wykresy kontrolne.
- Ćwiczenie indywidualne 4: Wykonanie i interpretacja wykresów danych.
4. Istota Statystycznego Sterowania Procesem (SPC).
- Zasady budowy kart kontrolnych; rodzaje i wybór kart kontrolnych.
- Oprogramowanie wspomagające SPC (pokaz zastosowania pakietu Minitab).
5. Klasyczne karty kontrolne dla właściwości ciągłych (X-R, I-MR).
- Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych X-R; typowe błędy w interpretacji wykresów kontrolnych.
- Ćwiczenie indywidualne 5: Wykonanie i interpretacja karty X-R.
6. Klasyczne karty kontrolne dla właściwości atrybutowych (p, np. c, u).
- Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych p i np.
- Ćwiczenie indywidualne 6: Wykonanie i interpretacja kart p i np.
7. Istota oceny zdolności procesu.
- Istota współczynników Cp, Cpk, Pp i Ppk.
- Ćwiczenie indywidualne 7: Obliczenie i interpretacja wskaźników zdolności procesu.
8. Statystyczne plany odbiorcze według AQL.
- Zasady AQL, rodzaje planów odbiorczych, zalety i wady statystycznych planów odbiorczych.
- Ćwiczenie indywidualne 4: Wykonanie planu odbiorczego dla wybranego Case Study.
Szkolenie zawiera jeszcze dwie kolejne sesje po 2 dni. CSJ-FMCG zawiera trzy desje sesje po 2 dni.
Benefits for participant
- Poznanie metod i narzędzi zarządzania i sterowania jakością w stopniu pozwalającym na ich zastosowanie w konkretnych sytuacjach związanych z doskonaleniem jakości lub rozwiązywaniem problemów.
- Weryfikacja zdobytej wiedzy podczas testu sprawdzającego.
- Uzyskanie certyfikatów specjalisty ds. jakości firmowanego przez TQMsoftzyskanie certyfikatów specjalisty ds. jakości firmowanego przez TQMsoft.
- Uzyskanie certyfikatów specjalisty Six Sigma White Belt firmowanego przez TQMsoft.
Methodology
Recipients
- pracownicy/kandydaci na pracowników działu zapewnienia jakości, inżynierowie jakości,
- osoby odpowiedzialne za jakość dostawców,
- osoby zajmujące się analizami jakościowymi,
- pracownicy laboratoriów pomiarowych,
- Pełnomocnicy Jakości,
- inżynierowie produktów / osoby odpowiedzialne za jakość,
- pracownicy działów jakości, inżynierii, produkcji.
Additional information
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek