UO-KRKJ-ONL
Online
Training objectives
- Szkolenie doskonali kluczowe umiejętności osobiste kontrolera jakości w 4 obszarach: komunikacja, rozwiązywanie konfliktów, praca zespołowa, doskonalenie pracowników wykonawczych.
- W trakcie zajęć Uczestnicy zapoznają się z zasadami efektywnej komunikacji ze szczególnym uwzględnieniem roli informacji zwrotnej w kontekście ograniczania braków i doskonalenia procedur.
- Poznają źródła, fazy i przebieg konfliktu, a także ćwiczą sposoby reagowania w sytuacjach konfliktowych.
- Przedstawiana jest również istota pracy zespołowej wraz z charakterystyką i rolą poszczególnych członków zespołu.
- Zajęcia obejmują ponadto tematykę identyfikacji potrzeb szkoleniowych i sposobów doskonalenia pracowników w kontekście wprowadzania zmiany.
Dates and location
27 - 28 Jun 2024
remaining 2 months 10 days
Location: Online
Downloads
Duration time: 2 dni po 6 godz.
Scope and exercises
Dzień 1
1. Jakość jako działanie świadome.
2. Relacja kontrolujący – kontrolowany.
3. Komunikacja i asertywność.
Dzień 2
1. Rozwiązywanie konfliktów.
2. Dobra i efektywna praca zespołowa.
3. Szkolenie i procesy zmian w przedsiębiorstwie.
- Określenie naturalnych predyspozycji do pracy zespołowej.
- Tworzenie konspektu szkolenia.
- Inwentarz stylów uczenia dorosłych wg Kolb`a.
- Opracowanie wzorca zarządzania zmianą.
Benefits for participant
Uczestnik nauczy się:
- Neutralizować konflikty.
- Efektywnie stosować narzędzia komunikacji.
- Współdziałać w zespole.
- Planować szkolenia.
- Planować zarządzanie zmianą w organizacji.
Uczestnik dowie się:
- Według jakich zasad uczą się dorośli.
- Jak umiejętności osobiste wpływają na jakość, efektywność i komfort pracy kontrolera jakości.
Recipients
- kontrolerzy jakości,
- kandydaci na stanowisko kontrolera jakości.
Participants opinions
Dobry kontakt, miła atmosfera, pełen profesjonalizm!Szkolenie było bardzo ciekawie przeprowadzone i zdecydowanie wyczerpało temat szkolenia.Świetny prowadzący, wysoka kultura osobista i mega świetny specjalista.Szkolenie świetne. Jeszcze chce się kontynuować.Bardzo ciekawe szkolenie. Dni pełne ciekawych przykładów, ćwiczeń, cudownie wykorzystany czas.
Additional information
Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji. Materiały są dostępne w wersji elektronicznej.
Nearest open trainings:
2250.00 zł net
2767.50 zł gross
Are you looking for
different date, city
and have at least 4 participants?
Ask for possibilities
Need help?
Open trainings
Closed trainings
