Accessibility settings
Increase line height
Increase letter spacing
No animations
Reading line
Text to speech
Bigger cursor
MPROC-MK

Makigami - mapowanie procesów biznesowych w organizacji

Archival offer
Narzędzia jakości

Training objectives

·         zapoznanie uczestników z metodologią mapowania,

·         budowa przez Uczestników mapy wybranego procesu podczas pracy warsztatowej

·         poszerzenie wiedzy na temat doskonalenia i optymalizacji procesów biznesowych organizacji, a także podzielenie się wiedzą między uczestnikami zespołu, pochodzącymi z różnych działów,

·         zapoznanie z metodami planowania zmian w organizacji i koordynowania wdrażanych projektów usprawniających.

Training symbol

MPROC-MK

Dates and location

Downloads

Practical part estimated contribution: 75%

Duration time: 8 dni po 8 godz.

Scope and exercises

1. Wprowadzenie

- Lean Management, podstawowe założenia, charakterystyka koncepcji

- Dlaczego zaczynamy od budowy mapy stanu obecnego? - idea mapowania

- Charakterystyka marnotrawstwa

- Definicja wartości dodanej

 

2. Mapowanie procesów - niezbędne informacje:

- przykładowa mapa,

- definicje i parametry wykorzystywane podczas budowania map,

- mapa stanu obecnego, przyszłego i strategia działania + plan akcji,

- wybór procesu,

- zebranie wiarygodnych danych,

- mapowanie przepływu informacji.

 

Część warsztatowa: 

- ułożenie pytań auditowych na marnotrawstwo i pokazanie przykładowych - 8 kroków mapowania, na kroku 2-gim i 3-cim opracowanie czasów ogólnych maksymalnych, średnich oraz czasy V/A (Value Added).,

- na kroku 6-tym: omówienie i przećwiczenie diagramu Ishikawy, 5WHY oraz burzy mózgów, narzędzi do rozwiązywania problemów, wynikłych na kroku 5-tym mapowania,

- diagnoza stanu istniejącego na podstawie procesu firmy, tworzenie mapy wspólnie z uczestnikami szkolenia,

- charakterystyka kluczowych dostawców strumienia wartości,

- charakterystyka kluczowych klientów lub grupy klientów strumienia wartości.

 

3. Analiza mapy stanu istniejącego, poszukiwanie możliwości zwiększenia efektywności strumienia wartości.

Część warsztatowa:

- projektowanie wizji stanu przyszłego, budowa mapy wraz z uczestnikami na podstawie wypracowanych wcześniej rozwiązań.

- budowa strategii logistycznej

- określenie zasad obsługi klientów, planowania, zaopatrywania, zarządzania zapasami i przepływem w procesie.

- długoterminowy i krótkoterminowy plan doskonalenia i wdrożenia rozwiązań.

Benefits for participant

Korzyści dla uczestników

·         Pobudzenie świadomości dotyczącej większości procesów w przedsiębiorstwie, nabycie umiejętności patrzenia na przedsiębiorstwo jako na całość organizacji

·         Nabycie wiedzy i umiejętności budowania map procesów

·         Poznanie narzędzi pozwalających na bardziej efektywną pracę

·         Nabycie umiejętności identyfikacji problemów oraz możliwości ich eliminacji celem eliminacji kosztów przedsiębiorstwa

Methodology

- część warsztatowa,

- dyskusja,

- studium przypadku, ćwiczenia.

Are you looking for

different date, city
and have at least 4 participants?

Ask for possibilities

Need help?

Open trainings

Karolina Paluch

Karolina Paluch

Senior Training Realization Specialist

Monika Kozdrój

Training Realization Specialist

Closed trainings

Małgorzata Jakubiak

Małgorzata Jakubiak

Chief Operating Officer

Sylwia Smuga

Sylwia Smuga

Training Department Manager

Downloads