Training objectives
· kształtowanie umiejętności budowania i kierowania zespołem z uwzględnieniem presji czasu
· rozwijanie i doskonalenie kompetencji komunikacyjnych i przekazywanie informacji zwrotnej
· zwiększanie motywacji i zaangażowania u siebie i członków zespołu
· rozwój kompetencji delegowania zadań i odpowiedzialności z uwzględnieniem dostosowywania się do częstych zmian
· rozwijanie umiejętności priorytetyzacji zadań
· poznanie własnego potencjału liderskiego
Dates and location
Downloads
Practical part estimated contribution: 80%
Duration time: 2 dni po 7 godz.
Scope and exercises
1. Rola i zadania lidera zespołu - wprowadzenie:
- diagnoza osobistego potencjału planisty - Analiza SWOT,
- podstawowe i rozszerzone umiejętności w zakresie kierowania potencjałem ludzkim.
2. Zarządzanie czasem, działanie pod presją i rozwijanie umiejętności ustalania priorytetów zadań:
- macierz Eisenhowera,
- tabela właściwego delegowania zadań i obowiązków.
3. Schemat przełamywania strachu przed zmianami, elastyczność reagowania na zmiany.
4. Skuteczna komunikacja u planisty:
- komunikat "JA",
- narzędzia skutecznej komunikacji interpersonalnej,
- parafraza,
- konstruktywna krytyka,
- komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w procesie komunikacji,
- umiejętność aktywnego słuchania,
- bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania,
- trening komunikacji - język proaktywny (ćwiczenia).
5. Zespoły planistyczne:
- style kierowania,
- etapy pracy zespołu,
- typy i role ludzi w zespole, test Meredith’a-Belbina.
6. Zebranie jako metoda pracy codziennej:
- etapy i metody pracy - ORID,
- zalety i wady,
- warunki efektywności zebrań.
7. Rola i zadania planisty w kompetencjach miękkich:
- rola komunikacji w relacjach "szef-podwładny" oraz „podwładny - szef", raportowanie do przełożonego,
- motywowanie, rodzaje motywacji (Model Maslowa i Herzberga),
- delegowanie zadań,
- asertywne formułowanie próśb, na przykład o realizację założonego planu,
- sposoby przekazywania informacji zwrotnej, na przykład o realizacji harmonogramu zadań,
- obiekcje i zastrzeżenia - sposoby postępowania,
- ocenianie współpracowników.
8. Przykładowe techniki zarządzania:
- matryca kompetencji.
9. Ćwiczenia praktyczne.
Ćwiczenia:
· Analiza SWOT.
· Gra na zarządzanie zespołem.
· Test Meredith’a-Belbina.
· Model zarządzania Kena Blancharda.
Benefits for participant
Uczestnik dowiaduje się:
1. O swoich mocnych i słabych stronach jako lidera zespołu.
2. O wzroście efektywności pracy drogą polepszenia komunikacji.
3. O wzmocnieniu skutecznego motywowania.
4. Jak podnieść umiejętności delegowania zadań.
5. O sztuce budowania i rozwijania swojego potencjału.
6. Jak pobudzać do rozwoju najważniejsze kompetencje zawodowe.
7. O metodach i technikach przekazywania informacji zwrotnej.
A także uczestnik rozwija umiejętności kierowania.
Recipients
Liderzy projektów.
Planiści logistyki.
Additional information
Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji. Materiały są dostępne w wersji elektronicznej.