Accessibility settings
Increase line height
Increase letter spacing
No animations
Reading line
Text to speech
Bigger cursor

WE INSPIRE
TO QNOW HOW

QnowHow is a piece of solid knowledge provided by the best professionals working in the TQMsoft team.

 

 

Jak budować zaangażowanie? O Roli Menedżera w Transformacji Lean

Jak budować zaangażowanie? O Roli Menedżera w Transformacji Lean

22.06.2017
Jak budować zaangażowanie? O Roli Menedżera w Transformacji Lean

Wdrażając filozofię lean musimy mieć świadomość, że jedyną stałą rzeczą będzie teraz zmiana. Zmiana to coś nowego, coś co jedni lubią, na co czekają, inicjują, inni natomiast zmiany się obawiają.

Rozpoczynając wdrażanie lean pamiętajmy, że naszym celem jest:

  • Spełnienie wymagań klienta i zapewnienie jego satysfakcji
  • Rozwój firmy
  • Zapewnienie najwyższej jakości
  • Przepływ jednej sztuki
  • Minimalizacja strat

Aby zrealizować powyższe cele musimy mieć zaangażowanych pracowników. Pracownik będzie zaangazowany wówczas, gdy będzie znał cele organizacji i zadania, które są mu stawiane. Dlatego tak ważna jest komunikacja i budowanie pozytywnych relacji. By wdrażać zmiany, eliminować straty i doskonalić procesy zachęcajmy naszych pracowników do identyfikacji potencjalnych strat  i możliwości usprawnień.

By zachęcić pracowników należy:

  • Jasno i precyzyjnie komunikować cele, zadania i projekty, pokazując co dzięki temu możemy osiągnąć
  • Samemu dawać przykład poprzez zaangażowanie i współpracę
  • Na bieżąco informować pracownika co robi dobrze, a co powinien doskonalić
  • Chwalić za zgłaszanie potencjalnych i faktycznych problemów lub usprawnień.

Od czego zacząć wdrażanie lean?

Po pierwsze od ustalenia celów organizacji w zakresie doskonalenia. Drugim krokiem będzie kaskadowanie celów w dół organizacji oraz przeprowadzenie szkoleń dla wszystkich pracowników. Następnie należy promować pracę zespołową i nastawienie na doskonalenie. Problemy należy traktować jako szansę na doskonalenie, a nie jako problem.

Kolejnym krokiem jest zdefiniowanie klientów, procesów i dostawców – SIPOC. Na tym etapie określamy, które procesy są dla organizacji kluczowe, w jaki sposób będziemy je mierzyć oraz do jakiego poziomu realizacji wskaźnika dążymy. Równolegle do tego kroku należy rozpocząć działania związane z 5S oraz identyfikacją oczekiwań klientów zewnętrznych i wewnętrznych. Należy pamiętać, że zanim zaczniemy wdrażać przepływ i wszystkie zasady lean musimy ustabilizować jakość naszych wyrobów i usług na jak najwyższym poziomie, zgodnie z oczekiwaniami klienta. W przeciwnym razie w procesie będą występowały zwroty, przestoje, poprawy, naprawy czyli straty – tym samym nie zapewnimy przepływu.

Zawsze pamiętaj – procesy realizują przede wszystkim ludzie, nie tylko maszyny.

Jeśli zainteresowała Cię ta porada, polecam szkolenia:

HOSHIN KANRI - BUDOWANIE KULTURY W ORGANIZACJI

TRANSFORMACJA LEAN - EFEKTY BIZNESOWE - SYMULACJA

QUALITY TOOLS - NARZĘDZIA JAKOŚCI

ANALIZA PRZYCZYN ŹRÓDŁOWYCH - ROOT CAUSE ANALYSIS

Similar in category

Jedno OEE – wiele możliwości

Jedno OEE – wiele możliwości

Robert Głos
Robert Głos
Trener TQMsoft
Praktyczne podejście do kalkulacji i interpretacji wskaźnika OEE. OEE jest wskaźnikiem efektywności, który pozwala nam porównywać, analizować i doskonalić, efektywność wykorzystania zasobów technicznych w procesach produkcyjnych. Odbywa się to dzięki identyfikacji i eliminacji marnotrawstwa, pogrupowanego do trzech kategorii (strat wynikających z Dostępności, Wykorzystania i Jakości). OEE integruje wykorzystanie czasu pracy zasobów technicznych i wykorzystanie materiałów. Mówiąc najprościej – identyfikuje procent czasu produkcji, który jest naprawdę produktywny.
18.07.2023
Learn more