UO-MI
Cele szkolenia
Zapoznanie Uczestników z wielopłaszczyznowym ujęciem komunikacji w internecie.
Symbol szkolenia
UO-MI
Terminy i miejsce
Dokumenty do pobrania
Szacunkowy udział części praktycznej: 50%
Czas trwania: 2 dni po 7 godz.
Program i ćwiczenia
1. E-biznes:- Podstawowe pojęcia oraz statystyki.- Kanały komunikacji z klientem w e-biznesie.- Jak skutecznie przyciągnąć klienta wykorzystując narzędzia on-line.- Synergia kanałów komunikacji.- Podstawy User Experience – projektowanie stron www.- Jak Internet zmienił komunikację pomiędzy firmą a jej klientami?- Strategia marketingowa.- Marketing w wyszukiwarkach.- Media społecznościowe.- Wideo marketing.- Marketing mobilny.- Komunikacja online - narzędzie do pozyskiwania klientów.2. Efektywna organizacja e-biznesu:- Model Biznesowy - co to takiego.- Business Model Canvas.- Gdzie i kiedy przyda się model biznesowy?- 9 kluczowych elementów Design Thinking.3. Infrastruktura i technologie w e-biznesie:- Procesy biznesowe.- Technologie ICT.- Zarządzanie relacjami z klientami.- Zarządzanie projektami i zadaniami.- Modele współpracy.- Analiza i optymalizacja procesów współpracy.- Efektywność ekonomiczna.4. Działania marketingowe w e-biznesie:- Mailing.- Newsletter.- Kampanie Adwords.- Remarketing.- Automation marketing.- Content marketing.- Wideo marketing.- Omówienie podstawowych platform komunikacji społecznej –Fb, Twitter, Instagram, Pinterest, Blog.- Monitoring Internetu.Ćwiczenia: - Opracowanie person, forma pisemna, cel: określenie grupy docelowej – formułowanie strategii komunikacji.- Redagowanie mailingu, forma pisemna, cel: umiejętność kreacji treści mailingowej.- Redagowanie postu, forma pisemna, cel: umiejętność formułowania komunikatu do docelowego odbiorcy.- Układanie puzzli, forma układanki, cel: świadomość społecznego ujęcia Internetu – media społecznościowe.- Monitoring Internetu, forma online, cel: umiejętność analizy treści zamieszczanych w Interencie.
Korzyści dla uczestnika
Uczestnik nauczy się: Tworzyć strategię komunikacji marketingowej w oparciu o cele biznesowe. Jak skutecznie przyciągać klienta wykorzystując narzędzia online? Planować komunikację w sieci. Jak budować społeczność wokół marki.Wykorzystywać synergię kanałów komunikacji. Jakie działania marketingowe podejmować w e-biznesie. Jak wykorzystywać technologię w zarządzaniu komunikacją w e-biznesie. Korzyści dla przedsiębiorstwa: Systematyczny wzrost sprzedaży produktów. Wzrost świadomości istnienia marki na rynku.Komunikacja oferty szerokiemu gronu odbiorców. Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej poprzez zastosowanie innowacyjnych rozwiązań. Budowanie lojalności klientów. Elastyczność na zmianę – organizacja ucząca się.
Korzyści dla przedsiębiorstwa
Systematyczny wzrost sprzedaży produktów. Wzrost świadomości istnienia marki na rynku.Komunikacja oferty szerokiemu gronu odbiorców. Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej poprzez zastosowanie innowacyjnych rozwiązań. Budowanie lojalności klientów. Elastyczność na zmianę – organizacja ucząca się.
Metodyka
wykład ćwiczenia case study gry i symulacje
Adresaci
Specjaliści ds. marketingu, Osoby odpowiedzialne za marketing w firmie, Dział marketingu, Managerowie, Właściciele firm.
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Tagi:
To szkolenie nie ma zaplanowanych terminów
Szukasz
innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?
Zapytaj nas o możliwości
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte

Klaudia Kulka
Starszy Specjalista ds. Sprzedaży Szkoleń

Karolina Paluch
Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak
Dyrektor Operacyjny

Sylwia Smuga
Kierownik Działu Szkoleń