Pełnomocnik systemu zarządzania jakością w firmie motoryzacyjnej - szkolenie online

Dzień 1

Standard IATF 16949:2016 „High Level Structure - HLS” jako najnowsza koncepcja tworzenia norm.

·         Wprowadzenie do systemów zarządzania jakością.

·         Kontekst organizacji – zrozumienie organizacji i jej kontekstu, zrozumienie potrzeb i oczekiwań zainteresowanych stron

·         Zakres systemu

·         Podejście oparte na ryzyku

·         System zarządzania jakością (SZJ) w przemyśle motoryzacyjnym i jego procesy, środowisko dla funkcjonowania procesów (podejście procesowe do zarządzania przedsiębiorstwem wg nowych wymagań normy ISO 9001:2015)

·         Podejście procesowe

·         Zarządzanie dokumentacją

·         Wiedza organizacji

·         Wyroby i usługi dostarczane z zewnątrz

·         Nadzór nad wyrobem niezgodnym

Dzień 2

Główne zadania Pełnomocnika w realizacji Polityki Jakości.

·         Audity wewnętrzne i zewnętrzne (certyfikujące, nadzoru, klienta)

·         Przeglądy zarządzania

·         Doskonalenie systemu

·         Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna

·        Budowanie postaw projakościowych i świadomości SZJ w firmie

·         Cechy dobrego Pełnomocnika/wpływ kompetencji interpersonalnych na pracę Pełnomocnika - porady praktyka

·         Podsumowanie szkolenia

Ćwiczenia:

·         Zasady zarządzania jakością

·         Zrozumienie organizacji i jej kontekstu

·         Zrozumienie potrzeb i oczekiwań zainteresowanych stron

·         Podejście procesowe do zarządzania - środowisko dla funkcjonowania procesów

·         Budowanie karty procesu

·         Zarządzanie ryzykiem

• Interpretacja wybranych punktów normy ISO 9001:2015 oraz standardu IATF 16949:2016.
• Planowanie auditów wewnętrznych