UO-ROSP
Symbol szkolenia
UO-ROSP
Terminy i miejsce
Dokumenty do pobrania
Czas trwania: 2 dni po 7 godz.
Korzyści dla uczestnika
Rozwój kompetencji osobistych w zakresie kształtowania relacji interpersonalnych z klientem wewnętrznym (lekarz) i zewnętrznym (rodzina zmarłego pacjenta). Uzupełnienie wiedzy i umiejętności z obszaru technik poznawczych i behawioralnych, umożliwiających kontrolę silnych emocji i stresu. Podniesienie jakości świadczonych usług medycznych w zakresie obsługi pacjentów poprzez upodmiotowienie pacjenta oraz wzrost standardów etycznych; usprawnienie procesu komunikacji: lekarz - pielęgniarka – pacjent – rodzina.
Adresaci
Pielęgniarki – nie posiadając formalnych uprawnień, w praktyce kontynuują współpracę z rodziną zmarłego pacjenta po lekarzu, stanowiąc niezwykle ważne ogniwo w łancuchu komunikacyjnym pomiędzy szpitalem a rodziną pacjenta.
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Tagi:
To szkolenie nie ma zaplanowanych terminów
Szukasz
innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?
Zapytaj nas o możliwości
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte

Klaudia Kulka
Starszy Specjalista ds. Sprzedaży Szkoleń

Karolina Paluch
Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak
Dyrektor Operacyjny

Sylwia Smuga
Kierownik Działu Szkoleń