Miło nam poinformować, że firma TQMsoft uzyskała certyfikat ISO 9001:2015.
Certyfikat ten daje naszym Klientom pewność, że dostarczane przez nas towary i usługi są najwyższej jakości. Nasza firma od początku swojego istnienia mocno stawiała na jakość oraz ciągłe doskonalenie wydajności.
Certyfikacja wykazuje istnienie efektywnego systemu zarządzania jakością, który spełnia wymagania normy ISO 9001:2015, potwierdzone przez przez niezależną, zewnętrzną jednostkę certyfikującą.
Prowadząc szkolenia związane z systemami zarządzania jakością w oparciu o wymagania norm serii ISO doszedłem do wniosku, że w wiele firm ma problemy z praktycznym dokumentowaniem funkcjonujących w nich procesów. Są wprawdzie instrukcje, są procedury, są wreszcie Karty Procesów – ale nie zawsze są on stworzone w taki sposób, by pracownicy z chęcią z nich korzystali. Przez lata funkcjonowania w kraju norm ISO 9001 wrosło w nas przekonanie, że dokumentacja, jaka obowiązuje w systemie zarządzania jest tylko po to, by spełnić wymagania normy.