SQA-D

Zapewnienie jakości i współpraca z dostawcą

Name: Zapewnienie jakości i współpraca z dostawcą
Start: 2023-11-08
End: 2023-11-10
Location: TQMsoft

Uniwersalne narzędzia jakości

Cele szkolenia

· Zapoznanie uczestników z nowoczesnymi metodami zarządzania współpracą z dostawcami materiałów i usług

· Przekazanie informacji o wymaganiach dla współpracy z dostawcami

· Omówienie zasad nadzoru nad dostawcami:

o Ustalenie wymagań dla dostawcy

o Kontrolowanie projektu produkcyjnego (APQP) od dostawcy

o Wymagania i nadzór nad procesem zatwierdzania części (PPAP)

o Audyty walidacyjne

o System zarządzania u dostawcy

o Inne wymagania CSR

· Pokazanie zmiany w sposobie audytowania, zatwierdzania i kontroli dostaw.

· Zwiększenie pewności siebie i profesjonalizmu uczestników jako osób zajmujących się zapewnieniem jakości dostaw.

Symbol szkolenia

SQA-D

Dostępna wersja online

Terminy i miejsce

08 - 10 listopada 2023

do rozpoczęcia pozostało 1 miesiąc 13 dni

Lokalizacja: Kraków, ul. Bociana 22a

Dokumenty do pobrania

Karta zgłoszeń Katalog szkoleń otwartych TQMsoft 2023 II

Czas trwania: 3 dni po 6 godz.

Program i ćwiczenia

Program szkolenia:

· Wybór dostawców, typowe kryteria. Dostawcy materiałów, dostawcy usług.

· Wymagania rozwoju systemu zarządzania jakości u dostawców - zasady, metody.

· Wymagania dla dostawcy:

o Umowa/zamówienie

o CSR (Customer Specific Requirements)

· Walidacja dostaw: proces zatwierdzania części od dostawcy (PPAP/VDA2; poziomy przedłożenia)

· Wymagania dla dostaw/dostawców: atesty, homologacje, dokumenty PPAP - procedura w/g IATF i VDA,

· Umowy z dostawcami i zamówienia, nawiązanie do wymagań norm technicznych

· Planowanie dostaw, analiza ryzyka, plany awaryjne,

· Dokumenty dostaw i zasady logistyczne,

· Kontrola dostaw [Plany Kontroli, Instrukcje pracy i kontroli]

· Okresowa ocena dostawców,

· Postępowanie w przypadku reklamacji: RCA, 8D, 5xWhy,

· Audyty u dostawców 2 strony ("klientowskie") zatwierdzania dostawców i oceny dostawców w przypadku problemów jakościowych - planowane i nieplanowane

o Audyty Systemu Zarządzania u dostawcy

o Żądanie „self-audytów” od dostawcy

o Audyty Procesów m.in. w/g VDA 6.3

o Inne metody nadzoru nad dostawcą, zatwierdzania, check-listy audytowe

Ćwiczenia w grupach:

· Ustalenia w relacji klient-dostawca: umowa, kontrakt, zamówienia

· Pakiet żądań od dostawcy w zakresie zatwierdzania części (PPAP)

· Audytowanie dostawcy- podejście procesowe (Żółw/ Mapa Procesów)

· Planowanie audytu u dostawcy w/g Podejścia Procesowego

· Lista pytań audytowych (audyt u dostawcy)

· Klasyfikacje audytu/ oceny dostawcy + działania doskonalące/poaudytowe

· Ocena dostawców części i usług

Kryteria uczestnictwa w szkoleniu:

· Niezbędne:

- Znajomość produkcji, branży, wyrobów w swojej firmie: min. 1 rok

· Wskazane (ale nie wymagane):

- Uczestnictwo w poprzednich szkoleniach: wymagania normy ISO 9001:2015 lub IATF 16949:2016

Korzyści dla uczestnika

Korzyści dla Uczestnika:

Uczestnik dowie się:

· Jakie są nowoczesne metody zarządzania współpracą z dostawcami

Uczestnik nauczy się:

· Metod i zasad:

o Kontaktów z dostawcami- w tym wymagań dla dostaw i dostawców [wyrobów i usług]

o Wyboru dostawców

o Oceny dostawców

o Procesu zatwierdzania dostaw [PPAP/VDA2

o Audytowania dostawców

o Kontroli dostaw

Korzyści dla przedsiębiorstwa

• Zapoznanie uczestników z nowoczesnymi metodami zarządzania współpracą z dostawcami

• Doskonalenie zasad wyboru i zatwierdzania dostawców, podpisywania kontraktów,

• Modernizacja sposobów audytowania, zatwierdzania i kontroli dostaw.

• Zwiększenie pewności siebie i profesjonalizmu uczestników jako osób zajmujących się zapewnieniem jakości dostaw.

Adresaci

      Pracownicy firmy produkcyjnej w branży Automotive, AGD, lotniczej, kolejowej lub innej branży przemysłowej przy produkcji wielkoseryjnej

·         Osoby odpowiedzialne za dostawców - SQA

·         Pracownicy działów SQA (Supplier Quality Assurance) i Działu Zakupów w Logistyce

·         Audytorzy wewnętrzni, audytorzy u dostawców (pierwszej i drugiej strony)

·         Pracownicy Działów Jakości

·         Pracownicy Kontroli Dostaw

·         Osoby odpowiedzialne za produkcję (dostawy dla branży Automotive, AGD, pokrewne)

·         Pełnomocnicy Zarządów d/s SZJiŚ

·         Konsultanci Systemów Zarządzania

Zastosowanie

Jakość dostaw jest kluczowym elementem firmy produkcyjnej. Odpowiedzialność spoczywa tu - w zależności od organizacji - na osobach z Działu Jakości, Zakupów, Logistyki lub - po prostu - SQA.
Uczestnicy szkolenia dowiadują się o najważniejszych aspektach wymagań norm i klientów dotyczących wyboru, zatwierdzania, oceny dostawców.
Omawiana jest współpraca z dostawcami: zamówienia, PPAP od dostawców, zakupy, kontrola dostaw, reklamacje.
Ćwiczenia pozwalają przyswoić wiedzę i dobre praktyki a następnie po ukończeniu szkolenia- samodzielnie prowadzić tematy w przedsiębiorstwie.

Opinie użytkowników

"Bardzo duża wiedza prowadzącego, duża ilość przykładów, zrozumiałe wyłożenie tematu."
"Bardzo sympatyczny prowadzący, mający dużą wiedzę."
"Bardzo profesjonalne podejście szkolącego."
"Bardzo duża wiedza merytoryczna trenera."
"Fantastyczny prowadzący, z dużą wiedzą i doświadczeniem. Otwarty, chętnie odpowiadał na pytania i dyskutował."
"Bogate doświadczenie trenera."
"Znajomość trenera z zagadnień jakościowych."
"Sympatyczny trener, mocny merytorycznie."
"Profesjonalna organizacja szkolenia."
"Bardzo sympatyczny prowadzący. Ciekawe anegdoty."