Cele szkolenia
· Zapoznanie uczestników z nowoczesnymi metodami zarządzania współpracą z dostawcami materiałów i usług
· Przekazanie informacji o wymaganiach dla współpracy z dostawcami
· Omówienie zasad nadzoru nad dostawcami:
o Ustalenie wymagań dla dostawcy
o Kontrolowanie projektu produkcyjnego (APQP) od dostawcy
o Wymagania i nadzór nad procesem zatwierdzania części (PPAP)
o Audyty walidacyjne
o System zarządzania u dostawcy
o Inne wymagania CSR
· Pokazanie zmiany w sposobie audytowania, zatwierdzania i kontroli dostaw.
· Zwiększenie pewności siebie i profesjonalizmu uczestników jako osób zajmujących się zapewnieniem jakości dostaw.
Terminy i miejsce
Dokumenty do pobrania
Czas trwania: 3 dni po 6 godz.
Program i ćwiczenia
Program szkolenia:
· Wybór dostawców, typowe kryteria. Dostawcy materiałów, dostawcy usług.
· Wymagania rozwoju systemu zarządzania jakości u dostawców - zasady, metody.
· Wymagania dla dostawcy:
o Umowa/zamówienie
o CSR (Customer Specific Requirements)
· Walidacja dostaw: proces zatwierdzania części od dostawcy (PPAP/VDA2; poziomy przedłożenia)
· Wymagania dla dostaw/dostawców: atesty, homologacje, dokumenty PPAP - procedura w/g IATF i VDA,
· Umowy z dostawcami i zamówienia, nawiązanie do wymagań norm technicznych
· Planowanie dostaw, analiza ryzyka, plany awaryjne,
· Dokumenty dostaw i zasady logistyczne,
· Kontrola dostaw [Plany Kontroli, Instrukcje pracy i kontroli]
· Okresowa ocena dostawców,
· Postępowanie w przypadku reklamacji: RCA, 8D, 5xWhy,
· Audyty u dostawców 2 strony ("klientowskie") zatwierdzania dostawców i oceny dostawców w przypadku problemów jakościowych - planowane i nieplanowane
o Audyty Systemu Zarządzania u dostawcy
o Żądanie „self-audytów” od dostawcy
o Audyty Procesów m.in. w/g VDA 6.3
o Inne metody nadzoru nad dostawcą, zatwierdzania, check-listy audytowe
Ćwiczenia w grupach:
· Ustalenia w relacji klient-dostawca: umowa, kontrakt, zamówienia
· Pakiet żądań od dostawcy w zakresie zatwierdzania części (PPAP)
· Audytowanie dostawcy- podejście procesowe (Żółw/ Mapa Procesów)
· Planowanie audytu u dostawcy w/g Podejścia Procesowego
· Lista pytań audytowych (audyt u dostawcy)
· Klasyfikacje audytu/ oceny dostawcy + działania doskonalące/poaudytowe
· Ocena dostawców części i usług
Kryteria uczestnictwa w szkoleniu:
· Niezbędne:
- Znajomość produkcji, branży, wyrobów w swojej firmie: min. 1 rok
· Wskazane (ale nie wymagane):
- Uczestnictwo w poprzednich szkoleniach: wymagania normy ISO 9001:2015 lub IATF 16949:2016
Korzyści dla uczestnika
Korzyści dla Uczestnika:
Uczestnik dowie się:
· Jakie są nowoczesne metody zarządzania współpracą z dostawcami
Uczestnik nauczy się:
· Metod i zasad:
o Kontaktów z dostawcami- w tym wymagań dla dostaw i dostawców [wyrobów i usług]
o Wyboru dostawców
o Oceny dostawców
o Procesu zatwierdzania dostaw [PPAP/VDA2
o Audytowania dostawców
o Kontroli dostaw
Korzyści dla przedsiębiorstwa
• Zapoznanie uczestników z nowoczesnymi metodami zarządzania współpracą z dostawcami
• Doskonalenie zasad wyboru i zatwierdzania dostawców, podpisywania kontraktów,
• Modernizacja sposobów audytowania, zatwierdzania i kontroli dostaw.
• Zwiększenie pewności siebie i profesjonalizmu uczestników jako osób zajmujących się zapewnieniem jakości dostaw.
Adresaci
-
Pracownicy firmy produkcyjnej w branży Automotive, AGD, lotniczej, kolejowej lub innej branży przemysłowej przy produkcji wielkoseryjnej
· Osoby odpowiedzialne za dostawców - SQA
· Pracownicy działów SQA (Supplier Quality Assurance) i Działu Zakupów w Logistyce
· Audytorzy wewnętrzni, audytorzy u dostawców (pierwszej i drugiej strony)
· Pracownicy Działów Jakości
· Pracownicy Kontroli Dostaw
· Osoby odpowiedzialne za produkcję (dostawy dla branży Automotive, AGD, pokrewne)
· Pełnomocnicy Zarządów d/s SZJiŚ
· Konsultanci Systemów Zarządzania
Zastosowanie
-
Jakość dostaw jest kluczowym elementem firmy produkcyjnej. Odpowiedzialność spoczywa tu - w zależności od organizacji - na osobach z Działu Jakości, Zakupów, Logistyki lub - po prostu - SQA.
-
Uczestnicy szkolenia dowiadują się o najważniejszych aspektach wymagań norm i klientów dotyczących wyboru, zatwierdzania, oceny dostawców.
-
Omawiana jest współpraca z dostawcami: zamówienia, PPAP od dostawców, zakupy, kontrola dostaw, reklamacje.
-
Ćwiczenia pozwalają przyswoić wiedzę i dobre praktyki a następnie po ukończeniu szkolenia- samodzielnie prowadzić tematy w przedsiębiorstwie.
Opinie użytkowników
"Bardzo duża wiedza prowadzącego, duża ilość przykładów, zrozumiałe wyłożenie tematu."
"Bardzo sympatyczny prowadzący, mający dużą wiedzę."
"Bardzo profesjonalne podejście szkolącego."
"Bardzo duża wiedza merytoryczna trenera."
"Fantastyczny prowadzący, z dużą wiedzą i doświadczeniem. Otwarty, chętnie odpowiadał na pytania i dyskutował."
"Bogate doświadczenie trenera."
"Znajomość trenera z zagadnień jakościowych."
"Sympatyczny trener, mocny merytorycznie."
"Profesjonalna organizacja szkolenia."
"Bardzo sympatyczny prowadzący. Ciekawe anegdoty."
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Najbliższe szkolenie otwarte:
Jak się zgłosić na szkolenie?
- Pobierz kartę zgłoszenia
- Wypełnij i opieczętuj
- Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
Gotowe!
Szukasz
innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?
Zapytaj nas o możliwości
Powiązane szkolenia
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte

Karolina Paluch
Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Monika Kozdrój
Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak
Dyrektor Operacyjny

Sylwia Smuga
Kierownik Działu Szkoleń