Ustawienia dostępności
Zwiększ wysokość linii
Zwiększ odległość między literami
Wyłącz animacje
Przewodnik czytania
Czytnik
Większy kursor
SQA-D

Zapewnienie jakości i współpraca z dostawcą

Uniwersalne narzędzia jakości

Cele szkolenia

  • Zapoznanie uczestników z nowoczesnymi metodami zarządzania współpracą z dostawcami materiałów i usług
  • Przekazanie informacji o wymaganiach dla współpracy z dostawcami
  • Omówienie zasad nadzoru nad dostawcami:

o    Ustalenie wymagań dla dostawcy

o    Kontrolowanie projektu produkcyjnego  (APQP) od dostawcy

o    Wymagania i nadzór nad procesem zatwierdzania części (PPAP)

o    Audyty walidacyjne

o    System zarządzania u dostawcy

o    Inne wymagania CSR

  • Pokazanie zmiany w sposobie audytowania, zatwierdzania i kontroli dostaw.
  • Zwiększenie pewności siebie i profesjonalizmu uczestników jako osób zajmujących się zapewnieniem jakości dostaw.

Symbol szkolenia

SQA-D

Terminy i miejsce

24 - 26 sierpnia 2022
do rozpoczęcia pozostało 1 miesiąc 17 dni
Lokalizacja: Kraków, ul. Bociana 22a
23 - 25 listopada 2022
do rozpoczęcia pozostało 4 miesiące 16 dni
Lokalizacja: Kraków, ul. Bociana 22a

Czas trwania: 2 dni po 7 godz.

Program i ćwiczenia

Program szkolenia:

  • Wybór dostawców, typowe kryteria. Dostawcy materiałów, dostawcy usług.
  • Wymagania rozwoju systemu zarządzania jakości u dostawców - zasady, metody.
  • Wymagania dla dostawcy:

o    Umowa/zamówienie

o    CSR (Customer Specific Requirements)

  • Walidacja dostaw: proces zatwierdzania części od dostawcy (PPAP/VDA2; poziomy przedłożenia)
  • Wymagania dla dostaw/dostawców: atesty, homologacje, dokumenty PPAP - procedura w/g IATF i VDA,
  • Umowy z dostawcami i zamówienia, nawiązanie do wymagań norm technicznych
  • Planowanie dostaw, analiza ryzyka, plany awaryjne,
  • Dokumenty dostaw i zasady logistyczne,
  • Kontrola dostaw [Plany Kontroli, Instrukcje pracy i kontroli]
  • Okresowa ocena dostawców,
  • Postępowanie w przypadku reklamacji: RCA, 8D, 5xWhy,
  • Audyty u dostawców 2 strony ("klientowskie") zatwierdzania dostawców i oceny dostawców w przypadku problemów jakościowych - planowane i nieplanowane

o    Audyty Systemu Zarządzania u dostawcy

o    Żądanie „self-audytów” od dostawcy

o    Audyty Procesów m.in. w/g VDA 6.3

o    Inne metody nadzoru nad dostawcą, zatwierdzania, check-listy audytowe

 

Ćwiczenia w grupach:

  • Ustalenia w relacji klient-dostawca: umowa, kontrakt, zamówienia
  • Pakiet żądań od dostawcy w zakresie zatwierdzania części (PPAP)
  • Audytowanie dostawcy- podejście procesowe (Żółw/ Mapa Procesów)
  • Planowanie audytu u dostawcy w/g Podejścia Procesowego
  • Lista pytań audytowych (audyt u dostawcy)
  • Klasyfikacje audytu/ oceny dostawcy + działania doskonalące/poaudytowe
  • Ocena dostawców części i usług
     

Kryteria uczestnictwa w szkoleniu:

  • Niezbędne:

-    Znajomość produkcji, branży, wyrobów w swojej firmie: min. 1 rok

  • Wskazane (ale nie wymagane):

-    Uczestnictwo w poprzednich szkoleniach:  wymagania normy ISO 9001:2015 lub IATF 16949:2016

Korzyści dla uczestnika

Korzyści dla Uczestnika:

Uczestnik dowie się:

  • Jakie są nowoczesne metody zarządzania współpracą z dostawcami

Uczestnik nauczy się:

  • Metod i zasad:

o    Kontaktów z dostawcami- w tym wymagań dla dostaw i dostawców [wyrobów i usług]

o    Wyboru dostawców

o    Oceny dostawców

o    Procesu zatwierdzania dostaw [PPAP/VDA2

o    Audytowania dostawców

o    Kontroli dostaw

Korzyści dla przedsiębiorstwa

  • Zapoznanie uczestników z nowoczesnymi metodami zarządzania współpracą z dostawcami
  • Doskonalenie zasad wyboru i zatwierdzania dostawców, podpisywania kontraktów,
  • Modernizacja sposobów audytowania, zatwierdzania i kontroli dostaw.
  • Zwiększenie pewności siebie i profesjonalizmu uczestników jako osób zajmujących się zapewnieniem jakości dostaw.

Adresaci

  • Pracownicy firmy produkcyjnej w branży Automotive, AGD, lotniczej, kolejowej lub innej branży przemysłowej przy produkcji wielkoseryjnej
  • Osoby odpowiedzialne za dostawców - SQA
  • Pracownicy działów SQA (Supplier Quality Assurance) i Działu Zakupów w Logistyce
  • Audytorzy wewnętrzni, audytorzy u dostawców (pierwszej i drugiej strony)
  • Pracownicy Działów Jakości
  • Pracownicy Kontroli Dostaw
  • Osoby odpowiedzialne za produkcję (dostawy dla branży Automotive, AGD, pokrewne)
  • Pełnomocnicy Zarządów d/s SZJiŚ
  • Konsultanci Systemów Zarządzania

Zastosowanie

  • Jakość dostaw jest kluczowym elementem firmy produkcyjnej. Odpowiedzialność spoczywa tu - w zależności od organizacji - na osobach z Działu Jakości, Zakupów, Logistyki lub - po prostu - SQA.
  • Uczestnicy szkolenia dowiadują się o najważniejszych aspektach wymagań norm i klientów dotyczących wyboru, zatwierdzania, oceny dostawców.
  • Omawiana jest współpraca z dostawcami: zamówienia, PPAP od dostawców, zakupy, kontrola dostaw, reklamacje.
  • Ćwiczenia pozwalają przyswoić wiedzę i dobre praktyki a następnie po ukończeniu szkolenia- samodzielnie prowadzić tematy w przedsiębiorstwie.

Opinie użytkowników

"Bardzo duża wiedza prowadzącego, duża ilość przykładów, zrozumiałe wyłożenie tematu."
"Bardzo sympatyczny prowadzący, mający dużą wiedzę."
"Bardzo profesjonalne podejście szkolącego."
"Bardzo duża wiedza merytoryczna trenera."
"Fantastyczny prowadzący, z dużą wiedzą i doświadczeniem. Otwarty, chętnie odpowiadał na pytania i dyskutował."
"Bogate doświadczenie trenera."
"Znajomość trenera z zagadnień jakościowych."
"Sympatyczny trener, mocny merytorycznie."
"Profesjonalna organizacja szkolenia."
"Bardzo sympatyczny prowadzący. Ciekawe anegdoty."

Dodatkowe informacje

Jest możliwość wydłużenia szkolenia do 3dni x 6h z rozszerzonym omówieniem audytów 2 strony. (dot. szkoleń zamkniętych)


Cena szkolenia obejmuje:

    • udział w szkoleniu, 
    • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis, 
    • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
    • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
    • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek

Najbliższe szkolenie otwarte:

1850.00 zł netto
2275.50 zł brutto

Dokumenty do pobrania

Potrzebujesz pomocy?

Szkolenia otwarte

Dorota Dzioba

Dorota Dzioba

Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Klaudia Kulka

Klaudia Kulka

Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak

Małgorzata Jakubiak

Kierownik Działu Szkoleń i Konsultacji

Sylwia Smuga

Sylwia Smuga

Menadżer Projektów Szkoleniowych i Konsultacyjnych