PJ
Cele szkolenia
• Poznanie struktury i zawartości merytorycznej normy PN-ISO 10005:2007 stanowiącej wytyczne dotyczące planów jakości. • Zdobycie / poszerzenie kompetencji z zakresu opracowania, przeglądu, akceptacji, stosowania i nowelizacji planów jakości
Symbol szkolenia
PJ
Terminy i miejsce
Dokumenty do pobrania
Szacunkowy udział części praktycznej: 70%
Czas trwania: 1 dzień po 8 godz.
Program i ćwiczenia
• 1. Zakres normy • 3. Terminy i definicje • 4. Opracowanie planu jakości • 4.1 – Identyfikowanie potrzeby opracowania planu jakości • 4.2 – Dane wejściowe do planu jakości • 4.3 – Zakres planu jakości • 4.4 – Przygotowanie planu jakości • 5 – Treść planu jakości • 5.2 – Zakres • 5.3 – Dane wejściowe do planu jakości • 5.4 – Cele dotyczące jakości • 5.5 – Odpowiedzialność kierownictwa • 5.6 – Nadzór nad dokumentami i danymi • 5.7 – Nadzór nad zapisami • 5.8 - Zasoby • 5.9 - Wymagania • 5.10 – Komunikacja z klientem • 5.11 – Projektowanie i rozwój • 5.12 – Zakupy • 5.13 – Produkcja i dostarczanie usługi • 5.14 – Identyfikacja i identyfikowalność • 5.15 – Własność klienta • 5.16 – Zabezpieczenie wyrobu • 5.17 – nadzór nad wyrobem niezgodnym • 5.18 – Monitorowanie i pomiary • 5.19 – Audity • 6 - Przegląd, akceptacja, wdrożenie i nowelizacji planu jakości • 6.1 – Przegląd i akceptacja planu jakości • 6.2 - Wdrożenie planu jakości • 6.3 - Nowelizacja planu jakości • 6.4 – Informacje zwrotne i doskonalenie • Powiązanie ISO 10005:2005 z ISO 9001:2015 Ćwiczenia: Ćwiczenia mają na celu poszerzenie kompetencji w zakresie opracowania, przeglądu, akceptacji, stosowania i nowelizacji planów jakości. • Terminy i definicje • Przygotowanie przykładowych planów jakości w formie: • Tablicy • Schematu blokowego • Formularza • Tekstu
Korzyści dla uczestnika
• Znali strukturę i zawartość normy PN-ISO 10005:2007 • Posiadali kompetencje w zakresie metodyki opracowywania planów jakości wg uznanych międzynarodowych standardów (ISO 10005:2007) • Posiadali kompetencje (wiedzę i umiejętności do stosowania) w zakresie przeglądu, akceptacji, stosowania i nowelizacji planów jakości • Mogli brać świadomy udział w opracowywaniu, wdrożeniu i nowelizacji planów jakości w organizacji wg standardu PN-ISO 10005:2007
Korzyści dla przedsiębiorstwa
• Plan jakości umożliwia klientowi w warunkach kontraktowych: • prześledzenie biegu działań związanych z realizacją umowy, • ocenę szans otrzymania produktu na ustalonym przez niego poziomie jakości • Plan jakości umożliwia organizacji w warunkach kontraktowych: • przekonać klienta, że końcowy rezultat projektu osiągnie zakładane cele jakościowe • wykazać klientowi, że wykonywane dla niego działania nadzorowane są w szczególny zaplanowany sposób • Organizacja wykazuje Kompetencje do przygotowania i realizacji planu jakości w przypadku takiego wymagania stawianego przez klienta w stosunku do podpisanej umowy, realizacji konkretnego wyrobu, usługi czy też przedsięwzięcia. • W przypadku braku w przedsiębiorstwie certyfikowanego systemu zarządzania jakością, plan jakości może stanowić alternatywę umożliwiającą zawarcie kontraktu. • W przypadku szczególnie ważnych przedsięwzięć realizowanych wewnątrz organizacji możliwość ich optymalizacji pod względem wykorzystania zasobów, procesów czy redukcji kosztów.
Metodyka
Mini wykład, dyskusja moderowana, konstruowanie i analiza przykładowych planów jakości, ćwiczenia indywidualne i zespołowe.
Adresaci
• Pełnomocnicy ds. systemu zarządzania jakością • Osoby posiadające przydzielone odpowiedzialności w ramach funkcjonowania systemy zarządzania jakością • Osoby dedykowane do pracy na stanowiska objęte funkcjonowaniem systemu zarządzania jakością • Specjaliści ds. jakości, inżynierowie jakości • Liderzy projektów • Kadra zarządzająca średniego szczebla
Zastosowanie
Podstawą powodzenia każdego działania jest jego właściwe zaplanowanie. Planowanie jest także kluczowym elementem w zarządzaniu jakością. Pomocnym narzędziem planowania jakości jest plan jakości. Stosowanie planu poprawia efektywność przedsięwzięć, oddziałując bezpośrednio na procesy operacyjne, jak i pośrednio - poprzez usprawnianie zarządzania. Plan Jakości jest dokumentem, nadzorującym sposoby postępowania, środki i kolejność działań odnoszących się do jakości związanej z wyrobem, usługą, przedsięwzięciem lub umową. Plany jakości mogą mieć zastosowanie w każdej firmie niezależnie od posiadania certyfikowanego Systemu Zarządzania Jakością.
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Zobacz inne szkolenia z tematyki:
Jak się zgłosić na szkolenie?
- Pobierz kartę zgłoszenia
- Wypełnij i opieczętuj
- Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
Gotowe!
Szukasz
innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?
Zapytaj nas o możliwości
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte
Szkolenia zamknięte
