Zarządzanie projektami - kompetencje miękkie

1. Zarządzanie projektem.

• Co to jest zarządzanie projektem – wprowadzenie.
• Budowanie zespołu wg koncepcji ról zespołowych (ćwiczenie zespołowe: „Konstruktor”, kwestionariusz indywidualny).
• Przewodzenie a zarządzanie, czyli planowanie.
• Współpraca w zespole projektowym.

2. Komunikacja w zespole projektowym.

• Umiejętności społeczne menadżera projektu.
• Przywództwo i motywowanie zespołu.
• Umiejętne delegowanie zadań w projekcie.
• Umiejętności komunikacyjne – udzielanie informacji zwrotnej, komunikacja nieantagonizująca.
• Techniki komunikacyjne przy wprowadzaniu nowych pomysłów: burza mózgów, kapelusze De Bono.
• Płaszczyzny przekazu i źródła konfliktów.
• Strategie normowania sytuacji konfliktowych i rola menadżera projektu.
• Aktywne podejście do wdrażania zmian.

3. Asertywne zachowania i umiejętność wywierania wpływu.

• Czym jest asertywne zachowanie.
• Techniki asertywne.
• Zasady wywierania wpływu.

Ćwiczenia:
Zajęcia prowadzone w ramach poszczególnych sesji będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie swoich umiejętności. W toku prowadzonych zajęć zostaną wykorzystane następujące metody pracy:
a) analizy przypadku i przykładu – polegające na zapoznaniu się z rzeczywistym lub umownym zdarzeniem, w wersji wstępnej, a następnie na pozyskaniu/zebraniu dodatkowych informacji o tym zagadnieniu, poddaniu całości sytuacji zostaje analizie wraz z podjęciem określonych decyzji, działań lub rozwiązań,
b) ćwiczenia praktyczne – polegające na wykonywaniu określonego przykładowego zadania, a ich celem będzie doskonalenie umiejętności lub podnoszenie własnej sprawności,
c) symulacje – polegające na wykonywaniu określonych rzeczywistych zadań warunkach zbliżonych do rzeczywistych, przy użyciu rzeczywistych narzędzi i materiałów,
d) dyskusje – zarówno moderowane przez trenera odpowiedzialnego za realizację szkolenia, jak również dyskusje wielokrotne,
e) kwestionariusze/testy – służące ustalaniu własnych postaw lub zachowań odnośnie danego zagadnienia.

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.
  
  
  Opis szkolenia – rozszerzenie

  Szkolenie z umiejętności miękkich w zarządzaniu projektami koncentruje się na obszarach, które w praktyce w istotny sposób wpływają na powodzenie projektu: stylu pracy Project Managera, relacjach w zespole, komunikacji oraz reagowaniu w sytuacjach zmian i niepewności. Program został zaprojektowany dla osób odpowiedzialnych za realizację projektów, które chcą wzmocnić swoje kompetencje przywódcze i komunikacyjne w pracy z zespołem projektowym.

  Uczestnicy pracują nad rolą lidera projektu w ujęciu praktycznym – od budowania zespołu i planowania współpracy, przez delegowanie zadań, po bieżącą pracę z ludźmi w trakcie realizacji projektu. Duży nacisk położony jest na różnice między przewodzeniem a koordynowaniem działań projektowych oraz na świadome kształtowanie relacji w zespole projektowym, szczególnie w sytuacjach presji czasu, konfliktów lub zmian zakresu projektu.

  Istotnym elementem szkolenia jest komunikacja w zespole projektowym oraz w relacjach z interesariuszami. Uczestnicy ćwiczą prowadzenie rozmów, udzielanie informacji zwrotnej, reagowanie na opór oraz rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. Omawiane techniki komunikacyjne wspierają współpracę w zespole i zwiększają skuteczność realizacji celów projektowych.

  Szkolenie ma warsztatowy charakter – znaczną część czasu zajmują ćwiczenia, symulacje i praca na przykładach projektowych. Dzięki temu uczestnicy mogą przećwiczyć konkretne zachowania menedżerskie w bezpiecznych warunkach i odnieść je do własnych doświadczeń zawodowych. Program uzupełniają zagadnienia związane z asertywnością, wywieraniem wpływu oraz budowaniem autorytetu lidera projektu.

  
  
  Najczęściej zadawane pytania

  Dla kogo przeznaczone jest to szkolenie?
  Szkolenie skierowane jest do Project Managerów, liderów projektów, właścicieli procesów oraz osób zaangażowanych w prowadzenie projektów, które chcą rozwijać kompetencje interpersonalne i przywódcze w pracy z zespołem.

  Czy szkolenie skupia się bardziej na teorii czy praktyce?
  Szkolenie ma charakter praktyczny. Ćwiczenia, symulacje i analiza przykładów stanowią istotną część programu, a teoria pełni funkcję porządkującą i wspierającą pracę warsztatową.

  Jakie obszary pracy Project Managera są omawiane podczas szkolenia?
  Program obejmuje budowanie i prowadzenie zespołu projektowego, komunikację, delegowanie zadań, motywowanie, pracę z konfliktem, reagowanie na zmiany oraz wywieranie wpływu w relacjach zawodowych.

  Czy szkolenie pomaga w radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami w projekcie?
  Tak. Uczestnicy pracują nad reakcjami w sytuacjach napięć, konfliktów i zmian projektowych, analizując różne scenariusze i możliwe sposoby działania.

  Czy po szkoleniu uczestnicy otrzymują dodatkowe wsparcie?
  Tak. Po zakończeniu szkolenia uczestnicy mają możliwość skorzystania z konsultacji poszkoleniowych, co pozwala odnieść omawiane zagadnienia do bieżących wyzwań projektowych.