AW-TS-W

Auditor wewnętrzny wg ISO TS 16949:2009 - szkolenie doskonalące

Oferta archiwalna

Zwiększenie kompetencji i pogłębienie wiedzy Uczestnika w zakresie przedmiotu szkolenia.
Ukończenie szkolenia i otrzymanie certyfikatu potwierdzającego udział.

AW-TS-W

1. Istota zarządzania jakością w branży motoryzacyjnej:

2. ISO/TS 16949 – Interpretacja założeń normy motoryzacyjnej w kontekście identyfikacji dowodów na spełnienie wymagań:

3. Komunikacja w procesie auditu:

4. Wymagania stawiane auditorom w oparciu normę ISO 19011:

Wymagania wobec auditorów.
Wybór auditorów, kwalifikacje auditorów.
Omówienie szczegółowo zadań i metodyki pracy auditora w trakcie przygotowywania i prowadzenia auditu.
Techniki badania auditowego.

5. Proces przeprowadzania auditu:

Planowanie działań auditowych.
Przygotowanie auditu (analiza dokumentacji systemowej, formułowanie listy pytań).
Przeprowadzenie auditu: zadawanie pytań, formułowanie niezgodności, szukanie dowodów - scenki auditowe.
Raportowanie.
Dokumentacja związana z auditem.
Podejmowanie działań poauditowych.

Ćwiczenia:

Podejście procesowe - analiza ryzyka wybranego procesu, diagram żółwia.
Omówienie wymagań normy przez opracowywanie listy pytań kontrolnych do auditu (ćwiczenia).
Prowadzenie rozmów auditowych - aktywne pytanie i słuchanie.
Przygotowanie auditu (analiza dokumentacji systemowej, formułowanie listy pytań).
Przeprowadzenie auditu: zadawanie pytań, formułowanie niezgodności, szukanie dowodów (scenki auditowe).

Zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie planowania i nadzorowania programu auditów wewnętrznych wg wytycznych ISO/TS 16949.
Poznanie „dobrej praktyki” w zakresie wykonywania auditów wewnętrznych jakości różnego typu (systemu, wyrobu, procesu) wg wytycznych ISO/TS 16949.
Możliwość przećwiczenia i przedyskutowania praktycznych aspektów auditowania w branży motoryzacyjnej ze specjalistą - praktykiem.
Możliwość optymalizacji stosowanego podejścia pod kątem zwiększenia skuteczności auditów wewnętrznych w identyfikacji możliwości poprawy jakości i eliminacji strat wynikających z niedoskonałości systemu.

Cena szkolenia obejmuje:

udział w szkoleniu,
materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek