UO-MOB

Mobbing – praktyczne aspekty psychologiczne, organizacyjne i prawne

Cele szkolenia

· Celem szkolenia jest zrozumienie zjawiska mobbingu, jego wpływu na pracowników i skutków dla organizacji oraz omówienie metod jego diagnozowania i zapobiegania.

· Przedstawienie Uczestnikom zagadnienia mobbingu w wymiarach:

- psychologicznym z uwzględnieniem obszaru ryzyka dla przedsiębiorstwa i osób kierujących ludźmi, w wymiarze wizerunkowym, zawodowym (częściowo prywatnym) i kosztowym.

- praktycznym: dot. środowiska pracy, sposobu powstawania i rozprzestrzeniania się mobbingu w organizacji, charakterystyki postaw i zachowań mobberów
i metod przeciwdziałaniu mobbingowi.

- prawnym - zapoznanie się z aspektami prawnymi i orzecznictwem polskich sądów w oparciu o Kodeks Pracy, Kodeks Cywilny i Kodeks Karny.

Symbol szkolenia

UO-MOB

Terminy i miejsce

Dokumenty do pobrania

Karta zgłoszeń Katalog szkoleń otwartych TQMsoft 2024 II

Szacunkowy udział części praktycznej: 60%

Czas trwania: 1 dzień po 7 godz.

Program i ćwiczenia

Program szkolenia:

1. Mobbing – skąd się wziął; na czym polega przemoc w pracy?

- bezpieczeństwo prawne organizacji i współodpowiedzialność osób zarządzających

- pochodzenie mobbingu

- wprowadzenie mobbingu do środowiska pracy i przepisów

- trzy podstawowe czynniki definiujące mobbing

- kryteria zjawisk mobbingowych (5 sposób nękania pracowników)

2. Mobbing zagadnienia praktyczne (pracownik / organizacja).

- kto najczęściej zostaje mobberem (typologia sprawcy)

- sposoby wywierania presji na pracownika (techniki mobberów)

- zachowanie się pracownika w trakcie mobbingowania (reakcje społeczne, jakość świadczonej pracy, absencje)

- skutki psychologiczne i zdrowotne dla pracownika

- kreowanie się pracownika na ofiarę mobbingu (analogia do zjawiska „białego rasizmu”)

- rejestrowanie rozmów i spotkań z przełożonymi przez pracowników

- proceduralne postępowanie antymobbingowego w firmie

3. Mobbing – umocowanie prawne i orzecznictwo polskich sądów.

- zbieg roszczeń pracowniczych z tytułu KP, KC i KK

- okresy przedawnienia roszczeń i wyznaczanie terminu ich powstawania

- definiowanie krzywdy niemajątkowej

- praktyczne znaczenie „luzu ocennego” przez sąd orzekający

- konsekwencje prawne dla osób stosujących mobbing w przedsiębiorstwie

- ciężar dowodu w sprawach o mobbing

- organizacje antymobbingowe w Polsce i zasady ich funkcjonowania

Ćwiczenia:

Opracowanie ścieżki procesu antymobbingowego.

Przygotowanie procedury antymobbingowej.

Zasady powoływania i funkcjonowania Zakładowej Komisji Antymobbingowej.

Diagnoza „potencjału” mobbingowego w firmie – badanie środowiskowe (metoda, częstotliwość).

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik nauczy się:

Diagnozować zjawiska mobbingowe w miejscu pracy.

Opracowywać, wdrażać i doskonalić procedury antymobbingowe.

Tworzyć środowisko, w którym prawdopodobieństwo wystąpienia mobbingu jest systemowo ograniczane.

Gdzie szukać informacji na temat aktualizacji obowiązujących aktów prawnych.

W jaki sposób eliminować nadużycia ze strony pracowników w oparciu o orzecznictwo sądów polskich.

Adresaci

Dyrektor, Kierownik, Mistrz, Brygadzista, formalny Lider zespołu.
Szkolenie powinno być podzielone ze względu na odbiorców: kadra kierownicza wyższego szczebla i kadra kierownicza niższego szczebla.