Cele szkolenia
Budowanie i wzmocnienie świadomości jakościowej w firmie produkcyjnej.
Właściwe usytuowanie procesów i działań związanych z zapewnieniem jakości w organizacji. Poprawa organizacji laboratoriów jakości oraz obszarów odpowiedzialnych za jakość.
Podniesienie kwalifikacji uczestników szkolenia w gromadzeniu i analizowaniu danych jakościowych. Ukształtowanie niezbędnej wiedzy wymaganej przez klientów i jednostki certyfikujące
Terminy i miejsce
Dokumenty do pobrania
Szacunkowy udział części praktycznej: 40%
Czas trwania: 1 dzień po 8 godz.
Program i ćwiczenia
-
Rola świadomości jakościowej w organizacji. Pojęcie jakości, polityka jakości.
-
System zarządzania jakością i rola najwyższego kierownictwa w kreowaniu i utrzymaniu jakości.
-
Podejście procesowe a struktura hierarchiczna. Metody opisu procesu.
-
Kontrola jakości, sterowanie jakością a zarządzanie jakością.
-
Koszty złej jakości (reklamacje, eskalacja, ciągłość dostaw, działania korekcyjne i korygujące, koszty i kary umowne, ocena klienta).
-
Wymagania klienta (źródła, sposoby dokumentowania, ważność wymagań, sposób przechowywania i udostępniania wymagań).
-
Dokumenty jakościowe (plan kontrolny, instrukcja, procedura, formularz, raport pomiarowy, dokumentacja zatwierdzenia procesu, dokumentacja rozwiązywania problemu).
-
Charakterystyki specjalne (definiowanie, oznaczanie, przechowywanie zapisów, bezpieczeństwo wyrobu, specyficzne wymagania klienta).
-
Narzędzia do budowania i wzmacniania świadomości jakościowej (program szkolenia nowych pracowników, wewnętrzne cykliczne szkolenia, system odpraw Shop floor Meeting, audity warstwowe, audity wewnętrzne i zewnętrzne, Lessons Learned, Best-Practise, system KAIZEN, zabezpieczenia prewencyjne i detekcyjne, targi i prezentacje, warsztaty tematyczne).
-
Odpowiedzialność za jakość (uprawnienia i odpowiedzialności danego stanowiska).
-
Rozwijanie świadomości jakościowej. Cykl PDCA. Idea ciągłego doskonalenia.
-
Platforma do zgłaszania i raportowania zadań jakościowych.
-
Systemy CAQ wykorzystywane do poprawy jakości na produkcji.
-
Zasada budowania systemów pomiarowych.
-
Podsumowanie
- Zrozumienie pojęcia jakości
- Opisanie procesu szkolenia - diagram żółwia
- Studium przypadku oceny wyrobu na granicyspecyfikacji – podejmowanie działań w toku bieżącej produkcji
Korzyści dla uczestnika
Uczestnik nauczy się:
- Właściwie interpretować wymagania klienta i jego oczekiwania w produkcji seryjnej
- Poprawnie decydować o zgodności wyrobów w granicach specyfikacji
- Dobierać odpowiednie metody i techniki pomiarowe do oceny procesu
Uczestnik dowie się:
Adresaci
Kierownicy Działów Jakości, Inżynierowie Jakości, Inżynierowieprocesu, Mistrzowie, Liderzy, Brygadziści, Metrolodzy, Inspektorzy Jakości, Pracownicyzaangażowani w działania jakościowe
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Jak się zgłosić na szkolenie?
- Pobierz kartę zgłoszenia
- Wypełnij i opieczętuj
- Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu