Ilustracja szkolenia: Mistrz produkcji i brygadzista - doskonalenie kompetencji osobistych

Mistrz produkcji i brygadzista - doskonalenie kompetencji osobistych

Cele szkolenia

Celem szkolenia jest podniesienie kwalifikacji osób funkcyjnych z zakresu zarządzania personelem, które bezpośrednio
odpowiadają za wynik produkcyjny, instruowanie i uczenie pracowników, a także utrzymanie optymalnego poziomu morale zespołów produkcyjnych.

Termin i miejsce

Szacunkowy udział części praktycznej

60%

Symbol szkolenia

UO-DKM

Program i ćwiczenia

1. Brygadzista i mistrz jako przywódca zespołu produkcyjnego:

  • Rola mistrza i brygadzisty w organizacji.
  • Style przywództwa (autodiagnoza).
  • Kompetencje jako wskaźnik sposobu zarządzania.
  • Budowanie autorytetu lidera.
  • Stres jako element zarządzania.

2. Zespół produkcyjny w organizacji:

  • Specyfika produkcji i jej wpływ na pracę zespołu.
  • Etapy tworzenia zespołu, role pracowników w zespole.
  • Czynniki wpływające na powodzenie pracy zespołu.
  • Podstawowe techniki wywierania wpływu.
  • Konflikty i sposoby ich rozwiązywania.

3. Rola komunikacji w dziale produkcji:

  • Komunikacja jako element zarządzania.
  • Rola sprzężenie zwrotnego i jego wykorzystanie.
  • Zasady skutecznej komunikacji.
  • Komunikacja w sytuacjach trudnych.
  • Rozmowa z szefem, rozmowa z pracownikiem.

4. Bariery komunikacji:

  • Najczęstsze rodzaje zaburzeń w komunikacji.
  • Dostrzeganie barier w komunikacji z pracownikami i ich wpływ na pracę.
  • Sposoby radzenia sobie z barierami komunikacji.

5. Strategiczne planowanie i podejmowanie decyzji:

  • Plan jako efekt wspólnej polityki przełożonych i pracowników.
  • Reguły planowania, wyznaczanie priorytetów.
  • Planowanie a zarządzanie czasem własnym i innych.

6. Delegowanie zadań:

  • Indywidualne podejście do pracownika.
  • Formułowanie poleceń.
  • Egzekwowanie realizacji poleceń.
  • Błędy w delegowaniu.

7. Motywacja:

  • Rodzaje motywacji.
  • Teoria motywacji wg F. Herzberga.
  • Źródła motywacji oparte na hierarchii Maslowa.
  • System motywacyjny w przedsiębiorstwie i techniki motywowania pozafinansowego.

8. Kreatywność jako element zarządzania zespołem:

  • Kreatywność a rutyna.
  • Źródła kreatywności w pracy związanej z produkcją.
  • Dobór metody adekwatnej dla zespołu produkcyjnego – rekomendacja.

Ćwiczenia:

  • Indywidualny pomiar posiadanych kompetencji zarządczych.
  • Określenie naturalnych predyspozycji do pracy zespołowej.
  • Praktyczna analiza czynników motywujących i demotywujących w zakresie wykonywania czynności zawodowych.
  • Gra symulacyjna (z zakresu delegowania zadań).
  • Multimedia (praca zespołowa).
  • Studia przypadków z innych firm produkcyjnych.
  • Metoda efektywnego zbierania informacji zwrotnej i wykorzystania wiedzy i spostrzeżeń pracowników.

Adresaci

  • Brygadzista,
  • Lider produkcji,
  • Team leader,
  • Mistrz zmianowy,
  • Majster produkcji,
  • Supervisor.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik nauczy się:

  • Wykorzystywać w sposób świadomy funkcje kierownicze.
  • Słuchać i rozmawiać z pracownikami w sposób umożliwiający efektywne pozyskiwanie informacji zwrotnej z obszarów produkcyjnych w celu ich ciągłego doskonalenia.
  • Wzmacniać efektywność pracy podległego personelu poprzez użycie metod pracy zespołowej i wykorzystanie cech indywidualnych pracownika.
  • Określać elementy motywujące do pracy i usuwać czynniki wywołujące niezadowolenie z pracy.
  • Delegować zadania w sposób zmniejszający ryzyko ich niewłaściwego zrozumienia i wykonania (ograniczać wystąpienie błędu wywołanego przez czynnik ludzki).

Uczestnik dowie się:

  • Dlaczego zmiany zachodzące na rynku pracy są szczególnie ważne dla osób funkcyjnych i jak do tych zmian należy dostosować sposób zarządzania.
  • Które czynniki motywacyjne odnoszą obecnie największą skuteczność, a które przestają działać.
  • Dlaczego szczebel funkcyjny powinien konsekwentnie wspierać i propagować wytyczne Zarządu i top managementu.
  • Które z posiadanych umiejętności zarządczych opanował i w jakim stopniu (określenie indywidualnych predyspozycji oraz luk kompetencyjnych).

Opinie uczestników

08-09.02.2018 r. "Bardzo dobre podejście do uczestnika. Dużo dyskusji. Prosty przekaz."
27-28.12.2017 r. "Bardzo dobre przekazanie tematu na wielu przykładach."
13-14.07.2017 r. "Wesoła atmosfera. Poruszane ciekawe zagadnienia. Fajne przykłady z życia trenera."
26-27.05.2017 r. "Profesjonalne podejście - duże doświadczenie trenera."
21-22.10.2016 r. "Bardzo przydatne szkolenie."
08-09.09.2016 r. "Dużo przykładów z innych firm. Wychwycenie problemów w naszym zakładzie."
19-20.03.2016 r. "Sporo przykładów pozwalało na prawidłowe zrozumienie tematu."
19-20.03.2016 r. "Trener często odwoływał się do przykładów z życia."
19-20.11.2015 r. "Bardzo ciekawy sposób prowadzenia, ciekawa prezentacja, bardzo duży zasób wiedzy na temat szkoleń, umiejętny sposób przekazania najważniejszych wiadomości."
19-20.11.2015 r. "Bardzo dobry kontakt trenera z uczestnikami, robiący wrażenie życiorys, przykłady z życia pasujące do tematów, oby więcej takich szkoleń."

Informacje dodatkowe

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek