![{[tilte]}](frontend/templates/tqmsoft/images/product-background.jpg)
Cele szkolenia
- Przekazanie informacji o wymaganiach klientów dotyczących współpracy i świadczenia usług zgodnie z VDA 2, IATF 16949.
- Przygotowanie firmy do auditów ze strony klientów - pod kątem spełnienia wymagań w łańcuchu dostaw dla usług w branży motoryzacyjnej.
- Przedstawienie zasad zarządzania projektami i wykorzystania zasobów.
- Realizacja ofertowania, realizacji zamówień, procesów związanych z klientem (CRM).
- Uzyskanie zgodności z wymaganiami prawnymi, zapewnienie wzrostu satysfakcji klienta, stałe doskonalenie działań.
Symbol szkolenia
Terminy i miejsce
Dokumenty do pobrania
Czas trwania: 2 dni po 7 godz.
Program i ćwiczenia
· Podejście VDA 2
o Podejście procesowe (system, struktura, nadzór)
o Zaangażowanie kierownictwa
o Znajomość wymagań klienta i zapewnienie realizacji (akceptacja próbek początkowych-proces PPF)
o Zarządzanie zasobami (ludzkie, infrastruktura, środowisko pracy)
o Rozwój usług
o Procesy związane z klientem
o Zarządzanie zakupami
o Rzetelne zarządzanie realizacją usług
o Wyposażenie do pomiarów i badań
o Metody rozwiązywania problemów
o Prewencja i stałe doskonalenie (jakość, cena, planowanie niezawodności)
o Zasady planowania i realizacji auditów
· Podejście IATF 16949
o Specyficzne narzędzia stosowne w motoryzacji (FMEA, PPAP, APQP, SPC).
o Identyfikacja charakterystyk krytycznych (CTQ Critical to Quality)
o Studium wykonalności (PFA Production Feasibility Agreements)
o Ocena ryzyka i dobór kontroli dla zapobiegania i weryfikacji
o Weryfikacja spełnienia przez dostawce specyficznych wymagań klienta (Badanie zdolności procesu, Run@Rate /Wydajność, GR&R)
o Redukcja zmienności - Six Sigma
o Dbałość o wydajność i eliminacja strat – Lean Manufacturing
o Zasady zabezpieczania, pakowania, oznakowania i realizacji dostaw
o Monitorowanie wydajności dostawcy (zdarzenia, PPM, Koszty złej jakości).
o Przygotowanie i wdrożenie skutecznych działań przy złych wynikach dostawcy (5Why, Diagram Ishikawy, Jest/ Nie Jest, G8D).
o Identyfikacja niezbędnych ulepszeń u dostawcy ( proces, system jakości, itp.).
o Zarządzanie zmianami w procesie i wyrobie - zdolność zastosowania PPAP.
o Kodeks Postępowania Ćwiczenia: · Kalkulacja Run@Rate dla podanych danych. · Plan kontroli dla wybranej sytuacji. · Narzędzia SPC. · Zebranie kryteriów audytu – budowanie list kontrolnych.
Korzyści dla uczestnika
- Uruchomienie produkcji lub usług bez systemowych niespodzianek.
- Metoda potwierdzenia wykonalności założonych ilości dostaw.
- Realizacja dostaw i świadczenie usług wg wymagań klientów motoryzacyjnych.
- Przygotowanie firmy do auditów w/g wymagań klientów.
- Zestaw dobrych praktyk dla inżynierów sprawujących nadzór nad dostawcami.
Adresaci
- dostawcy zawiązani z przemysłem motoryzacyjnym,
- pracownicy działów logistyki i zakupów,
- kierujący projektami,
- inżynierowie produktu,
- inżynierowie sprawujący nadzór nad dostawcami,
- osoby odpowiedzialne za produkcję,
- osoby uczestniczące w audytach realizowanych przez klienta.
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Jak się zgłosić na szkolenie?
- Pobierz kartę zgłoszenia
- Wypełnij i opieczętuj
- Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
Gotowe!
Szukasz
innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?
Zapytaj nas o możliwości
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte
Szkolenia zamknięte
Karolina Paluch
Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
