Ustawienia dostępności
Zwiększ wysokość linii
Zwiększ odległość między literami
Wyłącz animacje
Przewodnik czytania
Czytnik
Większy kursor

Cele szkolenia

  • Rozwój kompetencji managerskich w kontekście działań zarządczych w dziale sprzedaży.
  • Rozwój umiejętności diagnostycznych w ramach tworzenia planów rozwojowych handlowców.
  • Rozwój umiejętności managerskich w ramach trzech obszarów: sprawności zarządzania ludźmi, realizacji zadań i celów i własnego rozwoju.
  • Identyfikacja kompetencji emocjonalnych potrzebnych do rozwoju kompetencji pracowników.

Symbol szkolenia

UO-RH

Terminy i miejsce

Szacunkowy udział części praktycznej: 70%

Czas trwania: 1 dzień po 7 godz.

Program i ćwiczenia

1. Poziomy sprzedaży – zdefiniowanie potencjalnych zestawów umiejętności handlowych, określone zostaną sposoby poruszania się po wskazanych obszarach.
2. Identyfikacja pracowników -  w tym module uczestnicy będą mieli za zadanie zidentyfikować swoich podopiecznych w przedstawionej klasyfikacji umiejętności handlowych.
3. Przesuwanie pracowników między poziomami – przedstawienie i zaproponowanie narzędzi do rozwoju umiejętności pracowników, by skutkowały cyklicznym przesuwaniem się na drabinie kompetencji. 
4. Wiedza a emocje – w tym module, przedstawiona zostanie wiedza, w jaki sposób, emocjonalne umiejętności sprzężają się z tempem i szybkością przyswajania wiedzy, wskazanie wykorzystania koncepcji Taksonomii Blooma do rozwoju efektywności pracowniczej na stanowisku handlowym.
6. Narzędziownia – opisane i przećwiczone zostaną narzędzia ułatwiające pracę managerską:
  • Diagnostyczne – to narzędzia mające na celu poprawne rozpoznanie umiejętności handlowych osób z działu handlowego.
  • Kontrolne – to narzędzia ułatwiające kontrolę rozwoju pracowników działu handlowego.
  • Wspierające – to narzędzia mające na celu wspieranie.
 
Ćwiczenia:
 
  • Testy – autodiagnostyczne, w formie pisemnej.
  • Dyskusja moderowana – wywoływanie kontrowersyjnej tezy na początek dyskusji i wymiana doświadczeń.
  • Mini-wykłady – materiały wspierające, w formie prezentacji multimedialnej.
  • Symulacje – kontrolowane wystąpienia uczestników.
  • Mini case-study – pisemne opisanie przypadków szczególnych.
  • Materiały video.

Korzyści dla uczestnika

?Uczestnik nauczy się:
  • Estymacji czasu rozwoju pracownika, w ramach kompetencji handlowych od poziomu zdefiniowanego jako bazowy, do koncepcji „szukania rozwiązań”.
  • Wykonywania planów rozwoju kompetencji handlowych pracowników działu sprzedaż.
  • Dobierać narzędzia diagnostyczne, kontrolne i wspierające w ramach rozwoju kompetencji pracowniczych.
  • Identyfikować potencjalne problemy sprzedażowe w ramach działań handlowych.

Adresaci

  • managerowie działów sprzedaży średniego szczebla,
  • liderzy zespołów sprzedażowych,
  • trenerzy wewnętrzni,
  • uczestnicy zakwalifikowani do wewnętrznych programów rozwojowych.

Dodatkowe informacje

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek

Dokumenty do pobrania

Potrzebujesz pomocy?

Szkolenia otwarte

Dorota Dzioba

Dorota Dzioba

Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Klaudia Kulka

Klaudia Kulka

Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak

Małgorzata Jakubiak

Kierownik Działu Szkoleń i Konsultacji

Sylwia Smuga

Sylwia Smuga

Menadżer Projektów Szkoleniowych i Konsultacyjnych