L-LAB-ONL

Lean Lab - szkolenie online

Lean

Cele szkolenia

Poznanie metod służących poprawie wydajności i efektywności pracy laboratorium.

Pokazanie w ujęciu Lean ważnych elementów pracy laboratorium (rozwiązywanie problemów, zarządzanie czasem, unikanie marnotrawstwa, skuteczna komunikacja oraz utrzymanie porządku).

Przećwiczenie w/w elementów na przygotowanych przykładach oraz przygotowanym i opisanym wcześniej procesie pracy laboratorium.

Symbol szkolenia

L-LAB-ONL

Dostępna wersja stacjonarna

Terminy i miejsce

Dokumenty do pobrania

Karta zgłoszeń Katalog szkoleń otwartych TQMsoft 2024 II

Czas trwania: 2 dni po 7 godz.

Program i ćwiczenia

Program szkolenia:

Filozofia Kaizen – mały krok pozwalający na wprowadzenie ogromnych zmian.
Marnotrawstwa w laboratorium – zasady MUDA, wyszukiwanie i identyfikacja w oparciu o przygotowany proces laboratorium.
Mapowanie procesu – analiza procesu pracy laboratorium w celu identyfikacji wąskich gardeł, marnotrawstwa, potencjalnych błędów.
Zarządzenia sobą w czasie – nadawanie priorytetów, klasyfikacja zadań, efekt piły, macierz Eisenhowera, metoda 80/20, 40/60, 20/20/60.
Skuteczna komunikacja – komunikacja pomiędzy laboratorium a klientem wewnętrznym i zewnętrznym, style komunikowania się, budowa skutecznego komunikatu.
Metody kreatywnego rozwiązywania problemów – burza mózgów, diagram Pareto-Lorenza, diagram Ishikawy, 5W2H.
Utrzymywanie standardów i porządku – metoda 5S jako dobra praktyka do utrzymywania porządku w laboratorium.

Ćwiczenia:

Analiza procesu pracy laboratorium pod kątem potencjalnych marnotrawstw, wąskich gardeł, potencjalnych problemów.
Identyfikacja wąskich gardeł w pracy laboratorium, jak również w codziennych obowiązkach pracowników.
Wykorzystanie matrycy Eisenhowera, zasady 80/20 przy planowaniu pracy.
Wykonanie testu – preferowany system komunikacji.
Wykorzystanie narzędzi dla skutecznego rozwiązywania problemów – burza mózgów, 5W, diagram Ishikawy.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik pozna:

Metody wyszukiwania marnotrawstwa w swojej codziennej pracy,
Sposoby nadawania priorytetów dla codziennych zadań,
Zasady skutecznej komunikacji z klientem wew. i zew.
Metody i narzędzia rozwiązywania problemów organizacyjnych i jakościowych.

Uczestnik nauczy się:

Analizować proces pracy laboratorium pod kątem potencjalnych marnotrawstw, wąskich gardeł, potencjalnych problemów.
Identyfikować tzw. „wąskie gardła” w pracy laboratorium
Odnajdywać bariery w codziennych obowiązkach pracowników.
Planować pracę w laboratorium, wykorzystując matrycę Eisenhowera i zasadę 80/20 .
Komunikować się w efektywny sposób.
Wykorzystywać narzędzia dla skutecznego rozwiązywania problemów – burza mózgów, 5W, diagram Ishikawy