Prowadzenie projektu to sztuka zarzadzania zespołem i jego zadaniami, czasem, budżetem, a także umiejętny dobór odpowiednich metod i narzędzi wspierających nasza pracę. W przypadku projektów prowadzonych metoda Lean Six Sigma według algorytmu DMAIC jednym z takich narzędzi, czasami niedocenianych jest SIPOC.
Symbol szkolenia
Terminy i miejsce
Szacunkowy udział części praktycznej: 60%
Czas trwania: 3 dni po 8 godz.
Program i ćwiczenia
Zakres merytoryczny konsultacji:
Audit wstępny mający na celu zapoznanie się z aktualną sytuacją w firmie w zakresie zarządzania procesowego:
- przygotowanie auditu
- przeprowadzenie auditu na miejscu
- podsumowanie auditu na miejscu
- przesłanie raportu
Szkolenie z zakresu mapowania procesów dla kadry zarządzającej i właścicieli procesów, w tym:
- organizacja pracy i jej wpływ na koszty prowadzenia działalności
- podejście procesowe do zarządzania
- mapowanie procesów
- tworzenie standardów pracy (karty procesów)
- dokumentowanie procesów
Konsultacje z zakresu mapowania procesów, w tym:
- określenie procesów funkcjonujących i/lub potrzebnych w firmie
- określenie wymaganych wejść i oczekiwanych wyjść z tych procesów
- określenie sekwencji tych procesów i ich wzajemnych oddziaływań
- określenie przebiegu poszczególnych procesów
- określenie do stosowania kryteriów i metod (uwzględniając monitorowanie, pomiary i powiązane wskaźniki efektów)
- określenie zasobów potrzebnych dla tych procesów
- przypisanie odpowiedzialności i uprawnień w tych procesach
- uwzględnienie ryzyk i szans dla procesów
- określenie działań potrzebnych do zapewnienia skutecznego przebiegu i nadzorowania tych procesów
- określenie szablonów udokumentowanej informacji w celu wsparcia funkcjonowania procesów oraz ich nadzorowania
Korzyści dla przedsiębiorstwa
Poszerzenie kompetencji pracowników w zakresie:
- identyfikowania procesów w firmie w kontekście polityki i celów
- projektowania procesów (budowania kart procesów)
- budowania mapy procesów (łączenia procesów)
- dokumentowania procesów
- doskonalenia procesów oraz szeroko pojętego podejścia procesowego do zarządzania i jego powiązań z organizacjąpracy w zespole.
- zidentyfikowanie procesów w firmie w kontekście polityki i celów
- zrozumienie i utrzymywanie wzajemnie powiązanych procesów
- wyeliminowanie niezagospodarowanych wejść / wyjść do / z procesów
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Powiązane artykuły
Dokumenty do pobrania
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte

Dorota Dzioba
Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Klaudia Kulka
Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji
Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak
Kierownik Działu Szkoleń i Konsultacji

Sylwia Smuga
Menadżer Projektów Szkoleniowych i Konsultacyjnych