PDCA w praktyce - warsztaty

Dzień 1 – wykład oraz ćwiczenia

1. Pojęcie problemu2. Rodzaje problemów w organizacji3. Podstawowe założenia cyklu PDCA4. Proces rozwiązywania problemów w oparciu o cykl PDCA4.1. PLAN: Stawianie pytań i identyfikacja problemów; Tworzenie zespołu projektowego; Analiza obecnej sytuacji (procesu); Określenie celu do osiągnięcia; Identyfikacja przyczyn problemów i opracowywanie rozwiązań; Wyznaczanie priorytet ów i podejmowanie decyzji4.2. DO: Wdrażanie i doskonalenie rozwiązań4.3. CHECK: Kontrola postępów i poprawa; Ocena i przedstawienie wyników 4.4. ACT: Standaryzacja (upowszechnienie) wyników rozwiązania problemu5. Ćwiczenia praktyczne z wykorzystania poznanych narzędzi pomocniczych do rozwiązywania problemów* Podsumowanie zagadnień i dyskusja*Uwaga: W trakcie realizacji 4 punktu szkolenia przedstawione zostaną narzędzia wykorzystywane na każdym etapie procesu rozwiązywania problemów opartego na cyklu PDCA, takie jak: arkusz kontrolny, diagram Pareto, flowchart, diagram Ishikawy, analiza 5xwhy, różne odmiany burzy mózgów, metoda grupy eksperckiej, action plan. Dzień 2 – warsztaty:Na wstępie prowadzący przypomni krótko poszczególne etapy procesu rozwiązywania problemów w oparciu o cykl PDCA oraz stosowne narzędzia pomocnicze. Następnie uczestnicy przystąpią do rozwiązywania zaproponowanego przez trenera problemu. Po każdym etapie prac zespołów ćwiczeniowych nastąpi jego podsumowanie przez prowadzącego. Po zakończeniu warsztatów prowadzący przeprowadzi krótką dyskusję i odpowie na pytania uczestników.

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.
  
  
  Opis szkolenia – rozszerzenie

  Warsztaty PDCA w praktyce to szkolenie z zakresu narzędzi jakości, które pokazuje, jak w uporządkowany sposób rozwiązywać problemy organizacyjne i produkcyjne. Uczestnicy pracują na przykładach, przechodząc przez wszystkie etapy cyklu PDCA (Plan-Do-Check-Act) – od identyfikacji problemu, przez analizę przyczyn, aż po wdrożenie i standaryzację rozwiązań.

  Szkolenie koncentruje się na zastosowaniu metod, takich jak diagram Ishikawy, 5 Why, diagram Pareto, flowchart czy action plan, dzięki którym możliwe jest uporządkowane podejście do analizy problemów i podejmowania decyzji. Dzięki temu uczestnicy nie tylko poznają schemat działania PDCA, ale przede wszystkim uczą się, jak stosować go w codziennej pracy – zarówno indywidualnie, jak i zespołowo.

  Drugi dzień warsztatowy pozwala przećwiczyć proces rozwiązywania problemu w praktyce. Praca w zespołach odzwierciedla warunki funkcjonowania organizacji, gdzie współpraca między działami ma wpływ na efektywność wdrażanych usprawnień. Uczestnicy uczą się podejmowania decyzji w oparciu o dane, ustalania priorytetów oraz oceny skuteczności wdrożonych działań.

  Szkolenie znajduje zastosowanie w wielu obszarach działalności firmy – od produkcji i jakości, przez logistykę, aż po administrację i usługi. Wdrożenie podejścia PDCA pozwala na ograniczenie liczby błędów, poprawę efektywności procesów oraz wspiera budowanie podejścia ciągłego doskonalenia w organizacji.

  
  
  Najczęściej zadawane pytaniaNa czym polega cykl PDCA i dlaczego jest tak często stosowany?

  Cykl PDCA (Plan-Do-Check-Act) to podejście do rozwiązywania problemów i doskonalenia procesów. Opiera się na czterech etapach: planowaniu działań, ich wdrożeniu, sprawdzeniu efektów oraz wprowadzeniu usprawnień. Dzięki swojej prostocie znajduje zastosowanie w wielu branżach.

  Czy szkolenie PDCA w praktyce jest odpowiednie dla osób bez doświadczenia w jakości?
  Tak. Warsztaty są prowadzone w sposób przystępny i krok po kroku wprowadzają uczestników w tematykę narzędzi jakości oraz rozwiązywania problemów. Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w pracy z PDCA.

  Jakie narzędzia jakości są omawiane podczas szkolenia?
  Podczas szkolenia uczestnicy poznają m.in. diagram Ishikawy, analizę 5 Why, diagram Pareto, flowchart, arkusz kontrolny, burzę mózgów oraz metody pracy zespołowej. Narzędzia te są wykorzystywane na różnych etapach cyklu PDCA.

  W jakich obszarach firmy można wykorzystać PDCA?
  Podejście PDCA można stosować w produkcji, jakości, logistyce, administracji oraz w projektach rozwojowych. Sprawdza się wszędzie tam, gdzie potrzebne jest uporządkowane podejście do analizy problemów i wdrażania usprawnień.