Ustawienia dostępności
Zwiększ wysokość linii
Zwiększ odległość między literami
Wyłącz animacje
Przewodnik czytania
Czytnik
Większy kursor
MTW-P

Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich praktyczne zastosowania

Inwentyka i innowacje

Cele szkolenia

Zaznajomienie uczestników z tematyką twórczego rozwiązywania problemów celem poszukiwania skutecznych, efektywnych i niebanalnych rozwiązań problemów przedsiębiorstw / instytucji niezależnie od ich rodzaju działalności, formy własności, wielkości czy stopnia skomplikowania realizowanych procesów.

Symbol szkolenia

MTW-P

Terminy i miejsce

04 - 05 października 2022
do rozpoczęcia pozostało 1 miesiąc 21 dni
Lokalizacja: Kraków, ul. Bociana 22a
13 - 14 grudnia 2022
do rozpoczęcia pozostało 3 miesiące 30 dni
Lokalizacja: Kraków, ul. Bociana 22a

Szacunkowy udział części praktycznej: 70%

Czas trwania: 2 dni po 7 godz.

Program i ćwiczenia

Dzień I 
 
1. Istota problemu w przedsiębiorstwie.
2. Podejścia do rozwiązywania problemów:
  • Indywidualne. 
  • Zespołowe.
3. Twórcze a nietwórcze rozwiązywanie problemów.
4. Zasady twórczego rozwiązywania problemów.
5. Etapy twórczego rozwiązywania problemów.
6. Bariery twórczego rozwiązywania problemów.
7. Podstawowe metody i techniki heurystyczne:
  • Mind Mapping. 
  • Burza mózgów i jej odmiany (trigger metod, metoda sukcesywnego łączenia pomysłów, metoda najbardziej szalonych pomysłów, Philips 623, Meta Plan).
  • Metoda kruszenia (kruszenie obiektu, kruszenie idei).
  • Analiza morfologiczna.
  • Sześć myślowych kapeluszy.
  • Karuzela pomysłów.
  • Jak jest? Jak być powinno? 
8. Ćwiczenia z praktycznego zastosowania metod twórczego rozwiązywania problemów.
 
Dzień II
 
1. Zespołowe formy rozwiązywania problemów (small grup activities, koła jakości).
2. Zorganizowane formy twórczego rozwiązywania problemów.
3. QC - Story (rozwiązywanie problemów oparte na działaniu, kół jakości):
  • Etapy postępowania. 
  • Metody heurystyczne wykorzystywane w tym podejściu (+ metody dodatkowe: diagram pokrewieństwa, diagram Ishikawy).
4. PDCA – Problem Solving (metoda praktycznej realizacji zasady KAIZEN oparta na cyklu Deminga):
  • Etapy postępowania. 
  • Metody heurystyczne wykorzystywane w ramach tego podejścia (+ metody dodatkowe: 5W&2H, analiza 5 x dlaczego?).

5. Warsztaty z zastosowania poznanych metody heurystycznych do twórczego rozwiązywania problemów. 


UWAGA:
W przypadku szkoleń zamkniętych (dedykowanych) istnieje możliwość wzbogacenia programu szkolenia o jeszcze inne metody i techniki heurystyczne a także inne podejścia do zagadnienia rozwiązywania problemów (np. A3 reports, G8D itp.).


Ćwiczenia:
  • Wykorzystanie techniki mapy myśli do opracowania charakterystyki tła problemu.
  • Doskonalenie wybranego obiektu (procesu lub produktu) z wykorzystaniem metody kruszenia.
  • Projektowanie nowych rozwiązań dotyczących wybranego procesu lub produktu z wykorzystaniem narzędzi analizy morfologicznej.
  • Wykorzystanie metody 6 myślowych kapeluszy w procesie rozwiązywania problemów przez zespół interdyscyplinarny.
  • Zastosowanie karuzeli pomysłów w procesie opracowania innowacyjnych rozwiązań trudnych problemów.
  • Wykorzystanie podejścia PDCA wraz z narzędziami pomocniczymi w proccesie zespołowego rozwiązywania problemów.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik nauczy się:

  • Stosować zasady twórczego myślenia.
  • Rozpoznawać i eliminować bariery twórczego myślenia (w zespole, przedsiębiorstwie).
  • Identyfikować i analizować tło problemu w oparciu o założenia mapy myśli oraz analizy 5W&2H.
  • Realizować projekty o charakterze innowacyjnym z zastosowaniem techniki kruszenia i analizy morfologicznej.
  • Rozwiązywać problemy z wykorzystaniem różnych odmian burzy mózgów (w tym: karuzeli pomysłów).
  • Stosować technikę 6 myślowych kapeluszy w sytuacji konieczności wielopłaszczyznowej analizy problemu.
  • Organizować i realizować proces PDCA-Problem Solving.
Zdobyte kwalifikacje/umiejętności:
  • Umiejętności twórczej analizy problemów niezależnie od ich charakteru.

Adresaci

Szkolenie przeznaczone dla pracowników wszystkich stanowisk, zainteresowanych udziałem w procesach rozwiązywania problemów, niezależnie od typu przedsiębiorstwa / instytucji czy branży, w której działają. W szczególności szkolenie dedykowane jest:
  • kierownikom wszystkich szczebli zarządzania,
  • specjalistom ds. badań i rozwoju, jakości, produkcji, utrzymania ruchu, logistyki,
  • liderom zespołów,
  • członkom zespołów analizujących problemy (w tym kół jakości),
  • uczestnikom zespołów projektowych.

Opinie użytkowników

26-27.08.2019 r. "Prowadzący bardzo otwarty, posiada ogromną wiedzę na temat problemów mogących występować w firmie. Szkolenie warte polecenia."
11-12.06.2019 r. "Duża ilość informacji, które można wykorzystać w różnych dziedzinach (nie tylko zawodowych)."
03.04.2019 r. "Dobrze przygotowane i poprowadzone szkolenie."
12-13.03.2019 r. "Bardzo kontaktowy prowadzący. Chętnie odpowiadał na wszystkie pytania."
16-17.01.2019 r. "Miła atmosfera, wysoki poziom, dużo wiedzy."
14-15.01.2019 r. "Ciekawe Case Study."
30.11.2018 r. "Duża ilość ćwiczeń, praktyczne podejście do tematu."
13-14.11.2018 r. "Wiele przydatnych przykładów. Dostosowanie tematyki i ćwiczeń do aktualnych problemów."
12-13.06.2018 r. "Możliwość kontaktu z trenerem po zakończeniu szkolenia."
29-30.05.2018 r. "Ćwiczenia prowadzone na rzeczywistych problemach które występują w firmie."

Dodatkowe informacje

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek

Najbliższe szkolenie otwarte:

1750.00 zł netto
2152.50 zł brutto

Dokumenty do pobrania

Potrzebujesz pomocy?

Szkolenia otwarte

Dorota Dzioba

Dorota Dzioba

Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Klaudia Kulka

Klaudia Kulka

Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak

Małgorzata Jakubiak

Kierownik Działu Szkoleń i Konsultacji

Sylwia Smuga

Sylwia Smuga

Menadżer Projektów Szkoleniowych i Konsultacyjnych