Cele szkolenia

·         Zapoznanie z wymaganiami dla laboratoriów wg. ISO 17025:2017, aby umożliwić wykazanie, że laboratorium jest kompetentnie i może generować ważne wyniki

·         Przedstawienie systemowych elementów, które określają działalność merytoryczną laboratoriów, oraz zarządzanie, administrowanie i działalność techniczną

·         Osiągnięcie przez uczestników sukcesu w projektowaniu, wdrożeniu i utrzymaniu systemu zarządzania laboratorium zgodnego z ISO 17025: 2017

·         Poprawa skuteczności i efektywności działania laboratorium w oparciu o wymagania
ISO 17025:2017

Termin i miejsce

Szacunkowy udział części praktycznej

60%

Symbol szkolenia

NL

Program i ćwiczenia

1. Ogólne i strukturalne wymagania dla Systemu Zarządzania.
2. Wymagania w zakresie zasobów:

  • Wyposażenie.
  • Kompetencje personelu.
  • Obiekty i warunki środowiskowe.
  • Dostęp do wyposażenia, wzorcowanie i zdolność uzyskania poprawnych wyników.
  • Spójność pomiarowa wobec wzorców SI / innych właściwych odniesień.
  • Pomiary długości i kąta, odchyłki kształtu i położenia, tolerancji złożonych.
  • Badanie cech atrybutowych.

3. Wymagania procesowe:

  • Przegląd zapytań, ofert i umów.
  • Wybór, weryfikacja i walidacja metod właściwych dla działalności laboratorium.
  • Pobieranie próbek i postępowanie z obiektami.
  • Zapewnienie jakości wyników – ocena niepewności.
  • Raportowanie wyników, wymagania dla raportów z badań.
  • Nadzorowanie danych i informacji.

4. Wymagania Systemu Zarządzania opcja A:

  • Zarządzanie dokumentacją dla ISO 17025:2017: Polityki i cele; Procedury, specyfikacje; Instrukcje pracy; Formularze i szablony, inne dokumenty techniczne.
  • Działania wobec ryzyka (zagrożenia i możliwości).
  • Powiązania pomiędzy ISO 17025: 2017 a ISO 9001: 2015

5. Wymagania Systemu Zarządzania opcja B.

Ćwiczenia:

  • Zachowanie bezstronności i poufności w laboratorium.
  • Wymagania dla wyposażenia, wzorców i materiałów referencyjnych stosowanych w laboratorium.
  • Selekcja, weryfikacja i walidacja metod.
  • Opracowanie diagramu żółwia dla wybranego procesu systemu zarządzania laboratorium.
  • Analiza ryzyka w zakresie możliwości osiągnięcia celów działania laboratorium.
  • Ocena i oszacowanie źródeł niepewności w metodzie.
  • Raport z badańa świadectwo zpomiarów / wzorcowań – podobieństwa i różnice.
  • Lista kontrolna do oceny zgodności dokumentacji Systemu Zarządzania Laboratorium z ISO 17025:2017.

Adresaci

  • Kierownictwo laboratorium.
  • Pracownicy laboratoriów badawczych i pomiarowych.
  • Osoby, które projektują system zarządzania laboratorium i zmierzają do potwierdzenia jego zgodnościwg ISO 17025:2017.
  • Auditorzy wewnętrzni, auditorzy dostawców (pierwszej i drugiej strony).

Korzyści dla uczestnika

  • Zrozumienie wymagań ISO 17025:2017.
  • Umiejętność projektowania, wdrażania i utrzymywania systemu zarządzania laboratorium.
  • Zapewnienie kompetencji laboratorium i generowania ważnych wyników.
  • Obniżenie kosztów złej jakości poprzez uzyskiwanie pewnych wyników.
  • Optymalizacja metod badania i pomiarów.
  • Przygotowanie laboratorium do auditów na zgodność z ISO 17025:2017 i ISO 9001:2015.

Opinie uczestników

30.05.2018 r. "Duża wiedza i otwartość trenera na pytania."
30.05.2018 r. "Fachowość i wszechstronność trenera."
30.05.2018 r. "Elastyczność i fachowość trenera. Trener - mechanik - idealny wybór do naszej firmy."
14-15.05.2018 r. "Szkolenie na temat, bardzo rzeczowe, dodatkowe przykłady z życia ułatwiające zapamiętywanie nowej wiedzy."
14-15.05.2018 r. "Bardzo fachowy trener z ogromnym doświadczeniem."
09.05.2018 r. "Trener pozytywny. Przekazuje informacje w ciekawe sposoby."
09.05.2018 r. "Bardzo duża wiedza prowadzącego poparta doświadczeniem praktycznym."
09.05.2018 r. "Bardzo dobry trener, bardzo dobre podejście do uczestników."
10-12.10.2016 r. "Trener stara się podawać zastosowania normy i weryfikację działań w możliwie jak najszerszym zakresie dostosowując się do materiałów udostępnionych w ramach szkolenia."

Informacje dodatkowe

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek