Cele szkolenia

  • Zapoznanie uczestników z nowoczesnymi metodami zarządzania współpracą z dostawcami celem doskonalenia zasad wyboru i zatwierdzania dostawców oraz podpisywania kontraktów.
  • Pokazanie zmiany w sposobie audytowania, zatwierdzania i kontroli dostaw.
  • Zwiększenie pewności siebie i profesjonalizmu uczestników jako osób zajmujących się zapewnieniem jakości dostaw.

Termin i miejsce

Symbol szkolenia

SQA-D

Program i ćwiczenia

1. Wybór dostawców, typowe kryteria.
2. Okresowa ocena dostawców.
3. Wymagania dla dostaw/dostawców:

  • atesty,
  • homologacje,
  • dokumenty PPAP - procedura w/g IATF i VDA.

4. Umowy z dostawcami i zamówienia, nawiązanie do wymagań norm technicznych, Konwencji Transportowej CMR.
5. Planowanie dostaw, analiza ryzyka, plany awaryjne.
6. Dokumenty i zasady logistyczne.
7. Kontrola dostaw.
8. Postępowanie w przypadku reklamacji:

  • 8D,
  • 5xWhy.

9. Audyty ("klientowskie") zatwierdzania dostawców i oceny dostawców w przypadku problemów jakościowych - planowane i nieplanowane:

  • audyty w/g VDA 6.3,
  • inne metody zatwierdzania,
  • check-listy audytowe.

10. Wymagania rozwoju systemu zarządzania jakości u dostawców - zasady, metody.

Ćwiczenia w grupach:

  • Ustalenia w relacji klient-dostawca: umowa, kontrakt, zamówienia.
  • Zasady wyboru potencjalnych dostawców.
  • Zasady oceny aktualnych dostawców.
  • Lista pytań audytowych (System jakości, procesy produkcyjne, wyrób).
  • Oceny - klasyfikacja niezgodności i oceny całego audytu, działania korygujące, zamknięcie audytu.

Adresaci

  • Osoby odpowiedzialne za dostawców - SQA.
  • Pracownicy Działu Zakupów.
  • Audytorzy wewnętrzni, audytorzy u dostawców (trzeciej i drugiej strony).
  • Pracownicy Działów Jakości.
  • Osoby odpowiedzialne za produkcję (branża Automotive, AGD).
  • Pełnomocnicy Zarządów d/s SZJiŚ.
  • Konsultanci systemów zarządzania.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik dowie się:

  • Jakie są nowoczesne metody zarządzania współpracą z dostawcami.

Uczestnik nauczy się:

  • Doskonalić zasady wyboru i zatwierdzania dostawców i podpisywania kontraktów.
  • Jak zmienić sposoby audytowania, zatwierdzania i kontroli dostaw.

Korzyści dla przedsiębiorstwa

  • Zapoznanie uczestników z nowoczesnymi metodami zarządzania współpracą z dostawcami.
  • Doskonalenie zasad wyboru i zatwierdzania dostawców, podpisywania kontraktów.
  • Modernizacja sposobów audytowania, zatwierdzania i kontroli dostaw.
  • Zwiększenie pewności siebie i profesjonalizmu uczestników jako osób zajmujących się zapewnieniem jakości dostaw.

Zastosowanie

  • Jakość dostaw jest kluczowym elementem firmy produkcyjnej. Odpowiedzialność spoczywa tu - w zależności od organizacji - na osobach z Działu Jakości, Zakupów, Logistyki lub - po prostu - SQA.
  • Uczestnicy szkolenia dowiadują się o najważniejszych aspektach wymagań norm i klientów dotyczących wyboru, zatwierdzania, oceny dostawców.
  • Omawiana jest współpraca z dostawcami: zamówienia, PPAP od dostawców, zakupy, kontrola dostaw, reklamacje.
  • Ćwiczenia pozwalają przyswoić wiedzę i dobre praktyki a następnie po ukończeniu szkolenia- samodzielnie prowadzić tematy w przedsiębiorstwie.

Opinie uczestników

30.09-01.10.2019 r. "Bardzo duża wiedza prowadzącego, duża ilość przykładów, zrozumiałe wyłożenie tematu."
10-11.06.2019 r. "Bardzo sympatyczny prowadzący, mający dużą wiedzę."
21-22.03.2019 r. "Bardzo profesjonalne podejście szkolącego."
21-22.03.2019 r.  "Bardzo duża wiedza merytoryczna trenera."
08-09.10.2018 r. "Fantastyczny prowadzący, z dużą wiedzą i doświadczeniem. Otwarty, chętnie odpowiadał na pytania i dyskutował."
08-09.10.2018 r. "Bogate doświadczenie trenera."
05-06.02.2018 r. "Znajomość trenera z zagadnień jakościowych."
23-24.11.2017 r. "Sympatyczny trener, mocny merytorycznie."
22-23.06.2017 r. "Profesjonalna organizacja szkolenia."
05-06.06.2017 r. "Bardzo sympatyczny prowadzący. Ciekawe anegdoty."

Informacje dodatkowe

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek