Trening kompetencji dla nowych menedżerów

1. Świadomy wybór stylu kierowania:

• case study,
• model społeczny Mc Gregor`a,
• style kierowania – przywództwo sytuacyjne Hersey`a i Blanchard`a.

2. Budowanie i utrwalanie pozycji lidera:

• odpowiedzialność lidera i jego rola,
• podstawowe różnice między menadżerem a liderem,
• kompetencje firmowe, zawodowe i interpersonalne,
• budowanie autorytetu nieformalnego i jego znaczenie na wywieranie wpływu.

3. Organizacja pracy własnej:

• rodzaje „pożeraczy czasu”,
• czynniki zewnętrzne i wewnętrzne,
• sposoby przeciwdziałania „pożeraczom”.

4. Prowadzenie spotkań i doskonalenie pracowników:

• odpowiedzialna organizacja i prowadzenie zebrań,
• doskonalenie pracowników – metody,
• planowanie bieżących działań doszkalających – reagowanie na problemy.

5. Motywowanie i ocenianie:

• motywacja jako proces,
• rola lidera w motywowaniu i kształtowaniu postaw,
• techniki motywacyjne i ich efektywność.

• rozmowa dyscyplinująca,
• rozmowa oceniająca,
• ocena pracownika w modelu kompetencyjnym.

7. Wyznaczanie celów i delegowanie zadań:

• planowanie strategiczne i krótkookresowe,
• reguły planowania,
• narzędzia planowania.

8. Praca zespołowa:

• zalety i wady,
• zasady budowania zespołów zadaniowych,
• dobór członków zespołu i rola lidera,
• zapobieganie błędom w pracy zespołowej.

9. Informacja zwrotna i unikanie błędów w komunikacji:

• komunikacja werbalna i niewerbalna,
• obieg informacji w firmie a rodzaje barier komunikacyjnych,
• rola informacji zwrotnej w zarządzaniu.

10. Rozwiązywanie konfliktów z elementami zarządzania stresem:

• zarządzanie lękiem a zarządzanie stresem – różnice funkcjonalne,
• koszty konfliktu w przedsiębiorstwie,
• techniki rozwiązywania konfliktów.

Ćwiczenia:

Zajęcia prowadzone w ramach poszczególnych sesji będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie swoich umiejętności.

W toku prowadzonych zajęć zostaną wykorzystane następujące metody pracy:
a) analizy przypadku i przykładu – polegające na zapoznaniu się z rzeczywistym lub umownym zdarzeniem, w wersji wstępnej, a następnie na pozyskaniu/zebraniu dodatkowych informacji o tym zagadnieniu, poddaniu całości sytuacji analizie wraz z podjęciem określonych decyzji, działań lub rozwiązań,
b) ćwiczenia praktyczne – polegające na wykonywaniu określonego przykładowego zadania, a ich celem będzie doskonalenie umiejętności lub podnoszenie własnej sprawności,
c) symulacje – polegające na wykonywaniu określonych rzeczywistych zadań warunkach zbliżonych do rzeczywistych, przy użyciu rzeczywistych narzędzi i materiałów,
d) dyskusje – zarówno moderowane przez trenera odpowiedzialnego za realizację szkolenia, jak również dyskusje wielokrotne,
e) kwestionariusze/testy – służące ustalaniu własnych postaw lub zachowań odnośnie danego zagadnienia.

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.
  
  
  Opis szkolenia – rozszerzenie

  „Trening kompetencji dla nowych menedżerów” to dwudniowy warsztat praktyczny, zaprojektowany dla osób, które rozpoczynają swoją ścieżkę kierowniczą lub chcą wzmocnić kompetencje menedżerskie w codziennym zarządzaniu zespołem i realizacji zadań. Szkolenie kładzie nacisk na praktyczne umiejętności kierowania ludźmi, podejmowania decyzji oraz świadomego wyboru stylu działania – bez akademickich dygresji, dostosowane do realiów organizacyjnych.

  Uczestnicy pracują na rzeczywistych sytuacjach menedżerskich, ucząc się m.in.:

  • świadomego wyboru stylu kierowania adekwatnego do sytuacji oraz pracownika,
    
    

  • prowadzenia rozmów z pracownikami (w tym informacji zwrotnej i rozmów oceniających),
    
    

  • delegowania zadań i planowania ich realizacji,
    
    

  • rozpoznawania i stosowania narzędzi motywacji,
    
    

  • analizowania konsekwencji decyzji menedżerskich zarówno dla zespołu, jak i dla lidera.
    
    

  Istotnym elementem szkolenia jest również organizacja pracy własnej menedżera – uczestnicy analizują czynniki obniżające skuteczność działania, uczą się planować zadania krótkoterminowo i długoterminowo oraz prowadzić spotkania w sposób uporządkowany i efektywny. Duży nacisk kładziony jest na praktyczne wykorzystanie narzędzi i technik kierowania, komunikacji oraz motywowania zespołu.

  Szkolenie ma charakter warsztatowy – ok. 70% czasu to ćwiczenia, symulacje i analizy przypadków – co umożliwia uczestnikom praktyczne przećwiczenie rozmów dyscyplinujących, delegowania zadań oraz udzielania informacji zwrotnej w bezpiecznych warunkach.

  Całość stanowi solidną bazę do dalszego rozwoju w obszarze przywództwa, zarządzania zespołem i pracy z ludźmi – szczególnie dla osób z krótkim stażem menedżerskim lub przygotowywanych do objęcia funkcji kierowniczej.

  
  
  Najczęściej zadawane pytania
  

  Dla kogo przeznaczone jest to szkolenie?
  Szkolenie jest skierowane do osób awansujących na stanowiska kierownicze, menedżerów z krótkim stażem, liderów zespołów oraz pracowników HR wspierających rozwój kadry menedżerskiej. Sprawdzi się również u menedżerów, którzy chcą uporządkować i wzmocnić sposób pracy z zespołem.

  Czy szkolenie ma charakter teoretyczny czy praktyczny?
  Zdecydowaną większość zajęć stanowią ćwiczenia, symulacje i analizy przypadków. Teoria jest prezentowana jako punkt odniesienia i narzędzie do pracy nad konkretnymi sytuacjami menedżerskimi.

  Jakie obszary pracy menedżera są najmocniej rozwijane?
  Program obejmuje m.in.: dobór stylu kierowania zespołem, delegowanie i kontrolę zadań, prowadzenie rozmów z pracownikami, motywowanie i ocenianie efektywności, organizację pracy własnej, prowadzenie spotkań oraz rozwiązywanie konfliktów.

  Czy szkolenie pomaga w radzeniu sobie z trudnymi rozmowami z pracownikami?
  Tak. Uczestnicy ćwiczą różne typy rozmów, w tym rozmowy dyscyplinujące, oceniające i rozwojowe, uczą się udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej i reagowania na opór czy spadek zaangażowania w zespole.

  Co wyróżnia to szkolenie na tle innych szkoleń menedżerskich?
  Program opiera się na praktycznych sytuacjach zawodowych i doświadczeniu trenerów, a nie na oderwanych od praktyki schematach. Duży nacisk położony jest na konsekwencje decyzji menedżerskich, spójność działań oraz codzienną skuteczność w pracy z ludźmi.