Cele szkolenia
- Celem szkolenia jest rozwój umiejętności praktycznego rozróżnienia i wartościowania własnej kompetencji w obszarze podstawowych funkcji kierowniczych, doboru właściwych proporcji i akcentów działania w obszarach: zadanie, zespół, jednostki.
- Rozwój umiejętności rozpoznania najefektywniejszego w danej sytuacji stylu kierowania zespołem i pracownikiem.
Terminy i miejsce
Dokumenty do pobrania
Szacunkowy udział części praktycznej: 70%
Czas trwania: 2 dni po 7 godz.
Program i ćwiczenia
- case study,
- model społeczny Mc Gregor`a,
- style kierowania - przywództwo sytuacyjne Hersey`a i Blanchard`a.
2. Budowanie i utrwalanie pozycji lidera:
- odpowiedzialność lidera i jego rola,
- podstawowe różnice między menadżerem a liderem,
- kompetencje firmowe, zawodowe i interpersonalne,
- budowanie autorytetu nieformalnego i jego znaczenie na wywieranie wpływu.
3. Organizacja pracy własnej:
- rodzaje „pożeraczy czasu”,
- czynniki zewnętrzne i wewnętrzne,
- sposoby przeciwdziałania „pożeraczom”.
4. Prowadzenie spotkań i doskonalenie pracowników:
- odpowiedzialna organizacja i prowadzenie zebrań,
- doskonalenie pracowników - metody,
- planowanie bieżących działań doszkalających – reagowanie na problemy.
5. Motywowanie i ocenianie:
- motywacja jako proces,
- rola lidera w motywowaniu i kształtowaniu postaw,
- techniki motywacyjne i ich efektywność.
- rozmowa dyscyplinująca,
- rozmowa oceniająca,
- ocena pracownika w modelu kompetencyjnym.
7. Wyznaczanie celów i delegowanie zadań:
- planowanie strategiczne i krótkookresowe,
- reguły planowania,
- narzędzia planowania.
8. Praca zespołowa:
- zalety i wady,
- zasady budowania zespołów zadaniowych,
- dobór członków zespołu i rola lidera,
- zapobieganie błędom w pracy zespołowej.
9. Informacja zwrotna i unikanie błędów w komunikacji:
- komunikacja werbalna i niewerbalna,
- obieg informacji w firmie a rodzaje barier komunikacyjnych,
- rola informacji zwrotnej w zarządzaniu.
10. Rozwiązywanie konfliktów z elementami zarządzania stresem:
- zarządzanie lękiem a zarządzanie stresem – różnice funkcjonalne,
- koszty konfliktu w przedsiębiorstwie,
- techniki rozwiązywania konfliktów.
Ćwiczenia:
Zajęcia prowadzone w ramach poszczególnych sesji będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie swoich umiejętności.
W toku prowadzonych zajęć zostaną wykorzystane następujące metody pracy:
a) analizy przypadku i przykładu – polegające na zapoznaniu się z rzeczywistym lub umownym zdarzeniem, w wersji wstępnej, a następnie na pozyskaniu/zebraniu dodatkowych informacji o tym zagadnieniu, poddaniu całości sytuacji analizie wraz z podjęciem określonych decyzji, działań lub rozwiązań,
b) ćwiczenia praktyczne – polegające na wykonywaniu określonego przykładowego zadania, a ich celem będzie doskonalenie umiejętności lub podnoszenie własnej sprawności,
c) symulacje – polegające na wykonywaniu określonych rzeczywistych zadań warunkach zbliżonych do rzeczywistych, przy użyciu rzeczywistych narzędzi i materiałów,
d) dyskusje – zarówno moderowane przez trenera odpowiedzialnego za realizację szkolenia, jak również dyskusje wielokrotne,
e) kwestionariusze/testy – służące ustalaniu własnych postaw lub zachowań odnośnie danego zagadnienia.
Korzyści dla uczestnika
- definiować działania jakie musi podjąć lider aby wykonać zadanie, zbudować i utrzymać zespół oraz rozwijać poszczególne osoby,
- rozpoznawać najefektywniejszy styl kierowania wskazany do zastosowania wobec poszczególnych pracowników i zespołu,
- dokonywać charakterystyki kluczowych ról w zespole, w tym własnej roli podstawowej i potencjalnej,
- dokonywać praktycznego rozróżnienia i wartościowania własnej kompetencji w obszarze podstawowych funkcji kierowniczych,
- dokonywać doboru właściwych proporcji i akcentów działania w obszarach: zadanie, zespół, jednostki,
- zastosować w praktyce wnioski płynące z teorii motywacyjnej Herzberga i innych kluczowych koncepcji motywacyjnych - główne motywatory i czynniki higieny,
- dokonywać analizy czynników motywujących w odniesieniu do zespołów pracowniczych i pracowników indywidualnych,
- budować program motywowania własnego personelu,
- planować proces delegowania w odniesieniu do poszczególnych członków swojego zespołu,
- sprawnie przeprowadzić rozmowę z pracownikiem,
- kontrolować postępy w wykonywaniu prac wśród pracowników,
- udzielać konstruktywnej krytyki i informacji zwrotnej,
- określać potrzeby podwładnych wpływające na efektywność pracy,
- przygotowywać i przeprowadzać rozmowę oceniającą,
- dokonywać syntezy końcowej i formułować decyzje w oparciu o wyniki oceny,
- efektywnie wykorzystywać wyniki oceny do kierowania pracą i rozwojem podwładnych,
- określać swoje słabe i mocne strony w dotychczasowym stylu delegowania,
- planować proces delegowania w odniesieniu do poszczególnych członków swojego zespołu.
Adresaci
- specjaliści awansujący na stanowisko menadżerskie,
- menadżerowie z krótkim stażem na stanowisku,
- menadżerowie chcący poprawić swoje relacje z zespołem,
- menadżerowie dążący do pogłębienia swoich kompetencji przywódczych,
- pracownicy działu HR,
- osoby przygotowywane do objęcia stanowiska kierowniczego,
- menadżerowie/kierownicy, którzy chcą uzupełnić posiadaną już wiedzę na temat zarządzania.
Opinie użytkowników
"Otwartość trenerki, umiejętność dostosowania treści do szkolonej grupy uczestników."
"Umiejętności trenerskie jak i przekaz wiedzy dla uczestników na bardzo wysokim poziomie."
"Celne komentarze, uporządkowanie dotychczasowej wiedzy."
"Bardzo dobry, wręcz wybitny kontakt z uczestnikami szkolenia."
"Zaskakująco interesujące, jak na temat, który wydawał się początkowo znany i "oklepany"."
"Pan prowadzący ciekawie prowadził szkolenie, chętnie wyjaśniał tematy wymagające uzupełnienia."
"Bardzo rzeczowe i kompetentne szkolenie."
"Trener bardzo komunikatywny bardzo interesujące wykłady."
"Szkolenie umożliwia odświeżenie wiedzy z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi."
"Kompetencje prowadzącego, poczucie humoru, bezpośredniość w kontaktach, dostosowanie formy do osób szkolonych, dobrze zaplanowany harmonogram szkolenia, dużo przykładów i prostota przekazu."
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Jak się zgłosić na szkolenie?
- Pobierz kartę zgłoszenia
- Wypełnij i opieczętuj
- Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
Gotowe!
Szukasz
innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?
Zapytaj nas o możliwości
Powiązane szkolenia
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte
Szkolenia zamknięte
Karolina Paluch
Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń