Ustawienia dostępności
Zwiększ wysokość linii
Zwiększ odległość między literami
Wyłącz animacje
Przewodnik czytania
Czytnik
Większy kursor
UO-ZZW

Zarządzanie zespołami zróżnicowanymi wiekowo

Umiejętności osobiste - PersonAll®

Cele szkolenia

Celem szkolenia jest zdobycie przez Uczestników praktycznej wiedzy i umiejętności w identyfikacji obszarów zarządzania wiekiem w przedsiębiorstwie oraz wyboru odpowiednich do wielkości firmy skutecznych narzędzi do wdrożenia zarządzania ukierunkowanego na zróżnicowane wiekowo pokolenia. Aby skutecznie motywować pokolenie X, Y, Z  szef powinien zdawać sobie sprawę z osobistych celów jego pracowników oraz sposobów postrzegania przez nich osiągnięć i porażek. Najprościej rzecz ujmując, motywacja to takie „coś”, co wywołuje, ukierunkowuje i podtrzymuje nasze zachowania. Chodzi o to, abyśmy jeszcze bardziej efektywnie wykonywali zadania lub – abyśmy zaczęli się do nich bardziej przykładać. Zarządzanie wiekiem staje się jednym z kluczowych tematów związanych z tworzeniem polityki ZZL w organizacji.

W trakcie szkolenia uczestnicy:
  • zdefiniują potrzeby i oczekiwania pokolenia: Baby Boomers, X, Y oraz Z,
  • poznają specyfikę zachowań zróżnicowanych pokoleniowo zespołów,
  • poznają metody i narzędzia motywujące pracowników generacji Baby Boomers, X, Y oraz Z,
  • nauczą się jak zauważać i zapobiegać konfliktom w zróżnicowanym pokoleniowo zespole, 
  • rozwiną umiejętności komunikacyjne związane z pobudzaniem motywacji wśród pracowników z pokolenia Baby Boomers, X, Y oraz Z.

Symbol szkolenia

UO-ZZW

Terminy i miejsce

Szacunkowy udział części praktycznej: 70%

Czas trwania: 1 dzień po 7 godz.

Program i ćwiczenia

1.  Różnorodność jako przewaga konkurencyjna organizacji:
  • Age friendly – zysk z dojrzałości.
  • Zwiększenie elastyczności organizacji w odpowiedzi na zmiany na rynku.
  • Kreowanie kultury organizacji ukierunkowanej na poszanowanie praw i różnorodności jednostek.
2.  Zróżnicowanie wiekowe w zespole:
  • Kierowanie zróżnicowanym wiekowo zespołem – koncepcja przywództwa sytuacyjnego K. Blancharda.
  • Organizacja pracy zespołowej z uwzględnieniem zróżnicowania wiekowego pracowników.
  • Jak zapewnić transfer wiedzy w zespole.
  • Korzyści dla przedsiębiorstwa z budowania zróżnicowanego wiekowo zespołu.
3.  Trudne sytuacje BB,  X, Y, Z – asertywność w komunikacji:
  • Zarządzanie konfliktem –  trudne sytuacje między pokoleniami.
  • Niezrozumienie potrzeb i intencji – jak przewidywać konflikty w pracy?
  • Poziomy komunikacji – postawy rozmówcy (szef, pracownik, dostawca, odbiorca).
  • Jak rozmawiać z pracownikiem, przełożonym itp.?
  • Empatia w komunikacji.
  • Jak zmniejszyć stres przez transparentność komunikacji?

4.  Jak motywować pokolenie X, Y, Z:
  • Co oznacza praca dla BB, X, Y, Z? Na czym zależy poszczególnym pokoleniom?
  • Rekrutacja, wdrożenie do pracy, informacja zwrotna, motywacja.
  • Indywidualne plany rozwojowe dla pracowników.
  • Zróżnicowanie potrzeb i motywacji przedstawicieli poszczególnych grup wiekowych.
  • Motywatory finansowe i pozafinansowe; motywacja niestandardowa dla poszczególnych grup wiekowych.
5.  Work-Life Balance BB, X, Y, Z:
  • Jak pogodzić pracę z domem w każdym pokoleniu?
  • Co znaczy równowaga dla BB, X, Y, Z?
  • Schemat życia według WLB.
  • Na czym nam zależy?
Ćwiczenia:

Program realizowany jest w formie interaktywnego warsztatu, z wykorzystaniem aktywnych metod nauczania.
W trakcie szkolenia stosowane są takie formy warsztatowe jak:
  • analiza case study,
  • ćwiczenia grupowe, 
  • ćwiczenia indywidualne,
  • „burza mózgów”,
  • buzz,
  • handout,
  • testy.
Różnorodne i interaktywne metody dają gwarancję pełnej aktywności, zaangażowania i wymiany doświadczeń pomiędzy uczestnikami, co stanowi istotny czynnik skutecznego przyswajania wiedzy i umiejętności.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik nauczy się:
  • właściwie kategoryzować pracowników oraz zwiększać elastyczność własnych zachowań wobec pracowników zróżnicowanych wiekowo,
  • profesjonalnie nawiązywać oraz prowadzić rozmowy z pracownikami,
  • wyodrębniać etapy newralgiczne (priorytetowe) w procesie zarządzania i stosować skuteczniejsze metody kierowania rozmową,
  • skutecznie budować zaufanie i współpracę wśród pracowników zróżnicowanych wiekowo,
  • rozpoznawać mocne strony pracowników w różnym wieku i wykorzystywać je w celu zwiększenia efektywności firmy,
  • dostrzegać korzyści ze współpracy osób w zróżnicowanym wieku dla przepływu wiedzy w firmie,
  • rozpoznawać i efektywnie wdrażać mechanizmy powiązań pomiędzy elementami zarządzania wiekiem a motywacją i satysfakcją pracowników, skuteczną komunikacją, zarządzaniem zespołem, strategią HR, zarządzaniem kompetencjami i zarządzaniem zmianą.

Metodyka

wykład, ćwiczenia, warsztaty, przykłady, case study

Adresaci

  • pracownicy odpowiedzialni za zarządzanie zespołami pracowniczymi zróżnicowanymi wiekowo.

Dodatkowe informacje

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek

Dokumenty do pobrania

Potrzebujesz pomocy?

Szkolenia otwarte

Dorota Dzioba

Dorota Dzioba

Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Klaudia Kulka

Klaudia Kulka

Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak

Małgorzata Jakubiak

Kierownik Działu Szkoleń i Konsultacji

Sylwia Smuga

Sylwia Smuga

Menadżer Projektów Szkoleniowych i Konsultacyjnych