Planista produkcji i logistyki - doskonalenie kompetencji osobistych

1. Rola i zadania lidera zespołu – wprowadzenie:

– diagnoza osobistego potencjału planisty – Analiza SWOT,

– podstawowe i rozszerzone umiejętności w zakresie kierowania potencjałem ludzkim.

2. Zarządzanie czasem, działanie pod presją i rozwijanie umiejętności ustalania priorytetów zadań:

– macierz Eisenhowera,

– tabela właściwego delegowania zadań i obowiązków.

3. Schemat przełamywania strachu przed zmianami, elastyczność reagowania na zmiany.

4. Skuteczna komunikacja u planisty:

– komunikat „JA”,

– narzędzia skutecznej komunikacji interpersonalnej,

– parafraza,

– konstruktywna krytyka,

– komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w procesie komunikacji,

– umiejętność aktywnego słuchania,

– bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania,

– trening komunikacji – język proaktywny (ćwiczenia).

5. Zespoły planistyczne:

– style kierowania,

– etapy pracy zespołu,

– typy i role ludzi w zespole, test Meredith’a-Belbina.

6. Zebranie jako metoda pracy codziennej:

– etapy i metody pracy – ORID,

– zalety i wady,

– warunki efektywności zebrań.

7. Rola i zadania planisty w kompetencjach miękkich:

– rola komunikacji w relacjach „szef-podwładny” oraz „podwładny – szef”, raportowanie do przełożonego,

– motywowanie, rodzaje motywacji (Model Maslowa i Herzberga),

– delegowanie zadań,

– asertywne formułowanie próśb, na przykład o realizację założonego planu,

– sposoby przekazywania informacji zwrotnej, na przykład o realizacji harmonogramu zadań,

– obiekcje i zastrzeżenia – sposoby postępowania,

– ocenianie współpracowników.

8. Przykładowe techniki zarządzania:

– matryca kompetencji.

9. Ćwiczenia praktyczne.

Ćwiczenia:

Analiza SWOT.

Gra na zarządzanie zespołem.

Test Meredith’a-Belbina.

Model zarządzania Kena Blancharda.

• Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu,
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek