Ustawienia dostępności
Zwiększ wysokość linii
Zwiększ odległość między literami
Wyłącz animacje
Przewodnik czytania
Czytnik
Większy kursor
CSR-P

Specyficzne wymagania klientów - CSR- branży motoryzacyjnej - wprowadzenie

Normy, wymagania, audity

Cele szkolenia

Zapoznanie uczestników z najważniejszymi specyficznymi wymaganiami klientów w branży motoryzacyjnej w stosunku do IATF 16949:2016 dla klientów takich jak: VW, Renault, Ford, GM, Fiat ze szczególnym uwzględnieniem wymagań dotyczących planowania jakości produktów i procesów w całym łańcuchu dostaw.

Symbol szkolenia

CSR-P

Terminy i miejsce

Czas trwania: 2 dni po 7 godz.

Program i ćwiczenia

1. Wprowadzenie do specyfiki branży motoryzacyjnej (AIAG / IATF). 
2. Historia wymagań w branży motoryzacyjnej. 
3. Podstawy planowania jakości nowych produktów. 
4. Podstawy wymagań systemu jakości. 
5. Specyficzne wymagania VW (ze szczególnym naciskiem na Formel Q, elementy VDA). 
6. Specyficzne wymagania Renault (ze szczególnym naciskiem na różnice pomiędzy APQP i ANPQP). 
7. Specyficzne wymagania GM (QSB+ / BIQS). 
8. Specyficzne wymagania Ford. 
9. Specyficzne wymagania FIAT (FCA / FGA). 
10. Omówienie technik i analiz wykonywanych w trakcie procesu APQP: 
  • FMEA – omówienie i ćwiczenie.
  • Flow chart procesu – omówienie i ćwiczenie. 
  • Control Plan – omówienie i ćwiczenie. 
11. Proces zatwierdzania – różnice pomiędzy klientami. 
12. Proces eskalacji - różnice pomiędzy klientami. 
13. Audyty – szczegółowe omówienie Audytu VDA 6.3 - ćwiczenie. 
14. Podsumowanie szkolenia.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik nauczy się: 
  • sporządzać flow chart procesu, plan kontroli z uwzględnieniem różnych wymagań Klientów OEM, 
  • interpretować wyniki audytów (w szczególności VDA 6.3). 
Uczestnik dowie się: 
  • jakie są specyficzne wymagania klientów w branży motoryzacyjnej, 
  • jak stosować użyteczne techniki i narzędzia wykorzystywane w branży motoryzacyjnej.

Adresaci

  • technolodzy, 
  • konstruktorzy, 
  • inżynierowie jakości, 
  • właściciele procesów, 
  • kierownictwo.

Zastosowanie

Wymagania specyfikacji technicznej IATF 16949:2016 stanowią bazę działalności firm w branży motoryzacyjnej. To jednak specyficzne wymagania klientów uszczegóławiają kryteria wymagań co do systemu jakości i planowania jakości produktów i procesów rozpoczynając od dostawców, poprzez organizację i na kliencie kończąc. Poznanie w szczegółach specyfiki pracy z danym klientem OEM daje obraz całości wymagań jakim musi sprostać organizacja obecnie dostarczająca produkty do OEM jak i firmy starające się o rozwój swojej bazy klientów.

Opinie użytkowników

05-06.12.2019 r. "Mimo trudnego tematu szkolenie poprowadzone ciekawie i angażująco. Umiejętność trenera do podtrzymania zainteresowania słuchaczy. Bardzo przyjemnie się słuchało, wszystko jasno wytłumaczone."
29.11.2019 r. "Bardzo dobry kontakt z trenerem, bogata wiedza poparta przykładami."
27-28.06.2019 r. "Bardzo dobre kwalifikacje osoby szkolącej. Duża wiedza merytoryczna."
16-17.04.2019 r. "Odpowiedzi trenera na każde pytanie, jasne przedstawienie zależności i powiązań."
16-17.04.2019 r. "Bardzo dobry trener. Praktyk!"
14-15.01.2019 r. "Bardzo dużo przykładów "z życia", które doskonale opisywały poszczególne zagadnienia tematyczne. Bardzo duże praktyczne doświadczenie trenera wpływa pozytywnie na efekty szkolenia."
14-15.01.2019 r. "Szkolenie prowadzone sprawnie, przydatne wiadomości. Duża wiedza prowadzącego."
26-27.11.2018 r. "Wysoka wiedza szkolącego, przekazanie informacji w sposób bardzo zrozumiały."
26-27.11.2018 r. "Duże kompetencje trenera, komunikatywność i utrzymywanie zaangażowania uczestników."
26-27.11.2018 r. "Doświadczony trener."
24-25.09.2018 r. "Bardzo duże doświadczenie trenera w zakresie szkolenia i poza nim."

Dodatkowe informacje

Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu, 
  • materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
  • bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
  • certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
  • możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
  • obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek

Dokumenty do pobrania

Potrzebujesz pomocy?

Szkolenia otwarte

Dorota Dzioba

Dorota Dzioba

Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Klaudia Kulka

Klaudia Kulka

Młodszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń i Konsultacji

Szkolenia zamknięte

Małgorzata Jakubiak

Małgorzata Jakubiak

Kierownik Działu Szkoleń i Konsultacji

Sylwia Smuga

Sylwia Smuga

Menadżer Projektów Szkoleniowych i Konsultacyjnych