Instruowanie pracowników - Training Within Industry - szkolenie online

I. Wprowadzenie do TWI:
1. Czym jest metoda TWI

2. Jaka jest geneza metody TWI

3. Różnice pomiędzy stosowanymi w firmach tradycyjnymi sposobami instruowania pracowników (tylko mówienie, tylko pokazywanie) a instruowaniem wg TWI

4. Typowe problemy napotkasz podczas organizowania instruktarzu wg TWI – trudne sytuacje

5. Umiejętności instruktora

6. Trzy filary metody TWI:

- instruowanie pracowników IP (przygotowanie do szkolenia, własnoręczne wykonanie pracy, przekazanie informacji o kluczowych krokach – wskazówkach, wykonanie czynności przez operatora, informacja zwrotna o kluczowych krokach ze strony operatora, monitorowanie postępów pracy szkolonego)

- doskonalenie metod pracy MP ( elementy pracy, analiza czynności, doskonalenie zasad i czynności w metodzie pracy)

- budowa relacji z pracownikami RP ( relacja w rozwiązywaniu problemów – zdobywanie faktów, analiza proponowanych rozwiązań, ocena skutków rozwiązań, ocena skuteczności rozwiązań

II. Przygotowanie do Instruowania - cztery kroki:

III. Wykonanie arkusza APP:
1. Podział pracy z przykładu wideo. (własny lub trenera)

a. Określenie i nazwanie Głównych Kroków

b. Identyfikacja wskazówek

c. Określenie przyczyn dla wskazówek.

Praca własna uczestników szkolenia na arkuszu/ach interaktywnych
2. Prezentacja pracy uczestników szkolenia.

IV. Instruowanie pracownika. Poprawa oraz zatwierdzenie arkusza APP.

1. Cztery kroki instruowania:

a. Krok 1. Przygotowanie ucznia

b. Krok 2. Prezentowanie pracy.

c. Krok 3. Sprawdzenie ucznia

d. Krok 4. Nadzór nad pracownikiem

2. Omówienie wcześniej przygotowanych APP, poprawki, zatwierdzenie.

3. Harmonogram szkoleń.

4. Podsumowanie, pytania.

Ćwiczenia:

Budowanie planu instruktarzu opartego o filary metody TWI. – harmonogram szkoleń

Macierz wiedzy - jakie umiejętności ma panować uczeń w określonym czasie? – praca własna uczestników szkolenia na arkuszu/ach interaktywnych

APP (arkusz podziału pracy) – ćwiczenia w grupach lub indywidualnie

Opcjonalnie druga sesja online TWI.

Realizacja instruktarzu w oparciu o cztery kroki (symulacja stanowiska pracy, trener, uczeń): przygotowanie ucznia, zaprezentowanie pracy, sprawdzenie ucznia, nadzorowanie ucznia. Uczestnicy przeprowadzają szkolenie zgodnie z krokami TWI u siebie w firmie, z tego instruktarzu nagrany powinien zostać film i analiza tego filmu w dodatkowej sesji online w zakresie omówionym z klientem.

·     Skuteczne instruowanie pracowników poprawiające wydajność, jakość i bezpieczeństwo w procesach produkcyjnych poprzez standaryzację szkolenia.

·     Natychmiastowa ocena i informacja zwrotna dotycząca skuteczności metod pracy

·     Optymalizacja czasu szkolenia 

·     Doskonalenie metod pracy

·     Rozwiazywanie problemów w  metodach pracy  z wykorzystaniem informacji zwrotnej ze strony pracowników

·     Stabilizowanie procesu produkcyjnego

·     Poprawa jakości procesów produkcyjnych

·     Wzrost wydajności w procesach produkcyjnych

Prezentacja multimedialna platforma zoom – mini wykład

Symulacji instruktarzu na stanowisku pracy

Ćwiczenia indywidualne i grupowe budowa APP dla wybranych przykładów.

 W przypadku przykładów klienta przed szkoleniem konieczne nagranie pracy na stanowisku. Film zawierający czynności operacyjne/produkcyjne jeden cykl produkcyjny na stanowisku pracy nie dłuższy niż 2 minuty.

·     Kierownicy

·     Mistrzowie

·     Liderzy grup produkcyjnych

·     Brygadziści