![{[tilte]}](frontend/templates/tqmsoft/images/product-background.jpg)
Kreatywne rozwiązywanie problemów to proces tworzenia nietypowych, nieznanych i innowacyjnych rozwiązań. Osoby kreatywne nie podążają utartą ścieżką, nie szukają rozwiązań w dostępnych standardach pracy, ale negują istniejące procedury i instrukcje, chcąc je doskonalić.
PBS-R
Cele szkolenia
- Przygotowanie uczestników do samodzielnego rozwiązywania problemów na przykładzie powszechnie stosowanych metod PDCA, 8D, Six Sigma. Uczestnicy nauczą się identyfikować źródła problemów oraz kategoryzować i przydzielać do odpowiednich metod rozwiązywania. Poznają narzędzia służące rozwiazywaniu problemów oraz podstawy statystyki. Nauczą się również zarzadzania rozwiązywaniem problemów.
- Osiągnięte kwalifikacje pozwolą być aktywnym uczestnikiem zespołów projektów Six Sigma oraz 8 D.
Terminy i miejsce
05 - 07 lutego 2025
do rozpoczęcia pozostało 1 miesiąc 11 dni
Lokalizacja: Kraków, ul. Bociana 22a
02 - 04 czerwca 2025
do rozpoczęcia pozostało 5 miesięcy 8 dni
Lokalizacja: Kraków, ul. Bociana 22a
Dokumenty do pobrania
Szacunkowy udział części praktycznej: 60%
Czas trwania: 3 dni po 8 godz.
Program i ćwiczenia
1. Identyfikacja źródeł problemów – problemy bieżące, reklamacje, problemy z dostawami, FMEA.
2. Kategoryzacja problemów:
- Proste problemy.
- Trudne problemy.
- Złożone problemy.
3. Zalecane metody rozwiązywania problemów:
- PDCA - dla problemów prostych.
- 8D – dla problemów trudnych.
- Six Sigma – dla problemów złożonych.
4. Narzędzia rozwiazywania problemów:
- 7 narzędzi rozwiązywania problemów – arkusz manualny,
wykres rybiej ości, wykres graficzny, wykres Pareto, arkusz kontrolny, histogram, wykres rozproszenia/korelacji. - Burza mózgów.
- 5 WHY.
- Diagram drzewa.
- Teoria ograniczeń.
- Kreatywność.
5. Podstawy statystyki:
- Zmienność i zróżnicowanie.
- Typy zmienności.
- Rozkłady danych.
- Statystyka opisowa.
- Statystyczne sterowanie procesem (SPC).
- Wskaźniki zdolności procesu.
6. Zarządzanie rozwiazywaniem problemów:
- Tworzenie systemu zbierania informacji o problemach.
- Priorytetyzacja zadań.
- Przydzielanie zadań.
- Rozliczanie wyników.
Ćwiczenia / warsztaty – możliwość wykorzystania problemów występujących w firmach uczestników szkolenia.
1. Identyfikacja źródeł problemów.
2. Priorytetyzacja problemów.
3. Kategoryzacja problemów.
4. Ćwiczenia z zastosowaniem metod: PDCA, 8D, Six Sigma:
- Zastosowaniem narzędzi adekwatnych do rozwiązywanego problemu.
- Wykorzystanie analiz statystycznych.
5. Zarządzanie rozwiązywaniem problemów.
Korzyści dla przedsiębiorstwa
Problemy będą rozwiązywane przez wykwalifikowane osoby.Lista wykwalifikowanych specjalistów, z której manager będzie mógł korzystać delegując zadania. Możliwość synergii grupy specjalistów, współpracy, rozwoju kwalifikacji.Standaryzacja podejścia do rozwiązywania problemów.Specjaliści dla grup projektów Six Sigma i 8D.Wyróżniający się specjaliści powinni szkolić się w tematach Green Belt, Black Belt, FMEA, SPC, MSA.
Adresaci
- Inżynierowie procesu,
- inżynierowie jakości,
- liderzy produkcji,
- liderzy magazynu,
- specjaliści z działów IT, finansowego, planowania.
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, które realizowane są poprzez Panel Konsultacyjny,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
Zobacz inne szkolenia z tematyki:
Powiązane artykuły
Najbliższe szkolenie otwarte:
3050.00 zł netto
3751.50 zł brutto
Jak się zgłosić na szkolenie?
- Pobierz kartę zgłoszenia
- Wypełnij i opieczętuj
- Wyślij na szkolenia.otwarte@tqmsoft.eu
Gotowe!
Szukasz
innego terminu, miasta
a masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników?
Zapytaj nas o możliwości
Powiązane szkolenia
Potrzebujesz pomocy?
Szkolenia otwarte
Szkolenia zamknięte
Karolina Paluch
Starszy Specjalista ds. Realizacji Szkoleń
